В скайпе пропали контакты что делать?

Почему пропали контакты в Скайпе и как их восстановить

  • Копаемся в настройках
  • Восстанавливаем вручную
  • Перемещаем папку %appdata%
  • Восстанавливаем удаленные контакты

Исчезающие контакты – это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они – настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?

Копаемся в настройках

Первое, что нужно сделать при возникновении любого бага – проверить настройки. Возможно, ошибка появилась из-за того, что вы что-то в них изменили. Как узнать, всё ли в порядке?

1. Запустите Skype и откройте меню “Contacts”.

2. Выберите в подменю «Списки» пункт «Все».

Если друзья пропали в результате сбоя в настройках, то после этого они снова появятся, и вы сможете продолжить общение, не выспрашивая ники и не высылая повторные запросы на добавление.

Восстанавливаем вручную

Даже если вы этого не делали раньше, рекомендуем в дальнейшем использовать эту функцию. Регулярно делая резервные копии, вы забудете обо всех проблемах с восстановлением данных.

1. Запускаете Скайп и заходите в меню “Contacts”.

2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.

3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.

И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню “Contacts” и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.

Перемещаем папку %appdata%

Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.

Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.

При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.

Восстанавливаем удаленные контакты

Иногда пользователь случайно удаляет нужных собеседников или делает это на эмоциях, а потом хочет добавить обратно. Если с момента удаления прошло не очень много времени, то потерянный таким образом контакт можно восстановить с помощью опции «Последние» в меню «Вид».

Теперь в списке контактов вы увидите всех пользователей, с которыми обменивались сообщениями или перезванивались в последнее время, и сможете снова добавить в свой Скайп удаленный контакт.

Вот самые простые и действенные методы восстановления потерянных друзей в Скайпе. А если проблема возникла с другими мессенджерами, например, с WhatsApp, рекомендуем прочитать статью «Ватсап не видит контакты», в которой подробно рассказано, что делать, если из вашего Вацап вдруг пропали все друзья.

Как восстановить контакты в Скайпе

Контакты в Скайп являются очень полезным инструментом, позволяющим связаться с иными пользователями Skype. Вот только сохраняются они не на телефоне и не на компьютере, а на сервере Скайп. Поэтому абонент, даже войдя в аккаунт с чужого устройства, получит доступ к сохраненным контактам. Однако не редки моменты, когда контакты пропадают, либо пользователь их попросту удалил. Тогда возникает вопрос — как восстановить контакты в Скайпе.

Пропали контакты в Скайпе — как восстановить их в новых версиях

Здесь следует отменить, что список контактов может не просто пропасть. Возможно, вы его скрыли или даже не заметили, как удалили. Причиной может стать и утеря контактов после переустановки или после обновления. Рассмотрим, как восстановить информацию в разных случаях.

Восстановление скрытых адресов

Не редки случаи, когда контакты не пропали без вести, а скрыты пользователем разными фильтрами или настройками приватности. К примеру, так можно поступить с пользователями, не предоставившими контакты, либо которых длительное время нет в сети. Чтобы они вновь появились в зоне доступа, достаточно действовать по инструкции, приложенной ниже.

Для начала нажимаем на поисковую строку в поле контакты.

Ниже появятся все те абоненты, которые когда-либо были скрыты вами, причем даже те, которых вы не добавляли в контакты, но просто переписывались с ними.

Если же нужный аккаунт так и не удается найти, то можно пройтись по всем закладкам, открыв каждую из них. А это группы, сообщения, люди. При этом будут отображаться чаты по категориям. Так вам будет проще найти нужного человека.

Если и после этого информация не появится, но известен ник пользователя – можно внести его в поисковик. Тогда появятся все контакты, причем даже скрытые.

Как восстановить удаленные контакты

Если причина оказалась не в скрытии, а целом удалении – информацию все равно можно восстановить. Правда, нельзя дать сто процентов гарантии, что нужные контакты все же появятся.

Чтобы восстановить нужную информацию, нужно сбросить настройки десктопной версии Skype, чтобы информация по новой спустилась с сервера. Далее рассмотрим, как это сделать.

  1. Для начала нужно выйти из системы. Чтобы добиться этого, нажимаем на значок Skype на панели задач, и выбираем «Выйти из Скайпа».
  2. Когда выйдете из системы – наберите команду Win+R. Откроется окно, в котором нужно будет указать команду, прописанную ниже. После этого нужно будет нажать на Ок.
  3. Откроется окно с папками. В нем нужно найти папку Skype for Desktop. Наживаем на нее левой клавишей мыли и выбираем «Переименовать».
  4. Папку можно переименовать так, как вам этого захочется – например, добавить цифру 1.

Когда выбранная папка будет переименована, все настройки по Скайпу сбросятся. Еще раз запускаем программу. В папке автоматически появится новый профиль. И еще не произошла синхронизация с сервером, то при формировании аккаунта будут прогружены и те информационные данные, которые пользователь успел удалить. Если контакты отображаются нормально – можно проверять всю остальную важную информацию. Если же какой-то информации недостает – можно перетащить ее из старой папки Skype for Desktop в новую.

Обратите внимание! Бывают случаи, когда старые контакты после включения Skype не восстанавливаются. К сожалению, исправить в таком случае ситуацию не получится. Но вы можете переименовать папку Скайп обратно – тогда сохранятся старые настройки.

Найти утерянные контакты в системе Skype можно, но только если пользователь их скрыл. Если же пользователь их удалил – восстановить их удается далеко не всегда.

Пропали контакты в Скайпе – что делать

Представь, ты открыл мессенджер Skype, чтобы с кем-либо связаться, и с удивлением обнаружил, что список друзей пуст. Пропали контакты в Скайпе – что делать в этой ситуации и можно ли восстановить нужную тебе информацию, узнаешь, прочитав эту статью.

Читайте также  Нет черного списка в телефоне что делать?

Почему в Скайпе пропали все контакты? Версии могут быть разные, от системной ошибки, до случайного удаления. Но, какой бы ни был ответ, проблема требует решения. Давай разберем, какими способами можно восстановить информацию.

Также советуем прочитать, как разблокировать в Скайпе пользователя, это может быть полезно.

Способ №1

В этом случае решение проблемы основано на том, что ты заранее создал резервную копию списка своих друзей. В этом случае все решается очень просто. Итак, если в Skype не отображаются контакты:

  • Открываем меню и находим вкладку «Сontacts»
  • Здесь нам понадобится раздел «Дополнительно». Открой его.
  • Нажми кнопку «Восстановить список из резервного файла». Твоя проблема решена.

К сожалению, далеко не каждый заранее создает резервную копию, а это, как ты понял, очень полезная функция. На всякий случай, расскажем, что нужно сделать, чтобы не пришлось думать, как восстановить данные, если в Скайпе исчезли все контакты :

  • Открой ту же вкладку, что и в предыдущей инструкции
  • Выбери «Сделать резервные копии»

  • Система предложит создать отдельную папку, в которой будет храниться твоя информация.

  • Чтобы все получилось, следуй подсказкам помощника

Способ №2

Если после обновления Скайпа исчезли все контакты, проблема может заключаться в сбитых настройках. Чтобы выставить из заново должным образом, сделай вот что:

  • Зайди в ту же вкладку, что и в предыдущей инструкции
  • Но на этот раз выбери раздел «Списки»
  • И нажми на кнопку «Все»
  • После того, как настройки выставлены подобным образом, все абоненты, как правило, возвращаются на место

Способ №3

Иногда причиной того, что после переустановки Скайпа пропал список контактов, является повреждение секторов. Тогда поможет следующая инструкция:

  • Открой командную строку сочетанием клавиш Win+R
  • Пропиши команду %appdata%

  • Найди папку Skype и перенеси ее в любое другое место

  • Заново запусти мессенджер

Если перенести папку, программа при запуске начинает ее искать и автоматически восстанавливает все поврежденные файлы.

Способ №4

Если пропали контакты после обновления Skype, проверь, на месте ли папка, в которой на твоем устройстве хранится вся информация о профиле.

  • Пропиши в командной сnроке %appdata%skype

  • Открой папку с именем твоего логина
  • Нудный тебе файл называется main.db

  • Если он на месте, значит сохранилась и нужная информация. В некоторых случаях помогает переустановка программы.
  • Если отсутствует (например, удален в результате системной ошибки), можно только порекомендовать откатить систему к предыдущей точке сохранения

Что можно сделать, если Скайп не видит пользователей в сети, ты узнаешь, прочитав еще одну нашу статью.

Как восстановить контакты в Skype

Контакты – главный инструмент, который разрешает быстро найти необходимого человека и связаться с ни.

Контакты – главный инструмент, который разрешает быстро найти необходимого человека и связаться с ним. Их сохраняет не компьютер, а общий сервер. Многие юзеры интересуются тем, как восстановить контакты в Skype, если они вдруг исчезли.

Также случается, что пропадает сама программа. Рассмотрим подробнее, что делать, если пропали контакты в Скайпе, как их восстановить.

Причина потери списка контактов

Исчезновение друзей возможно по нескольким причинам после обновления или переустановки программы:

  • вход произошел не в последнюю версию аккаунта или под другим логином;
  • при попытке импортирования старой базы скопирована не та папка;
  • выбрана опция «В сети», вместо необходимого пункта «Все».

Самостоятельно исчезнуть контакты не могли, а значит, это произошло по причине сбоя программы или неаккуратного пользования, неправильных манипуляций с папками.

Восстановление контактов

Главное правило каждой программы: своевременно сделать резервную копию. Это позволит в дальнейшем без труда восстановить друзей. Если же вы сами удалили человека из списка, то вернуть обратно автоматически возможности не будет.

Если резервное копирование было сделано

Восстановить список респондентов можно следующим образом:

  • зайдите в «Контакты»;
  • выберите пункт «Дополнительно»;
  • далее откроется дополнительное окно, в котором необходимо выбрать сохраненный файл формата VCF;
  • нажмите «Открыть».

Этот способ поможет подтянуть список, резервный файл сделает это автоматически.

Что делать, если нет резервной копии

Если вы знаете, что исчезновение контактов не связано со сбоем настроек, попробуйте сделать перенос папки на другой системный диск. Этот способ может помочь, если не было сделано резервное копирование. После переименования программа запросит информацию с общего сервера и таким образом подтянет респондентов. Важно понимать, что папку нужно перемещать, а не удалять. Выполните несколько действий.

  1. Закрыть программу.
  2. Вызвать окошко «Выполнить».
  3. Ввести запрос «%appdata%».
  4. Переименовываем папку «Skype».
  5. Далее запускаем программу и перемещаем данные в ту, которую только сформировали.

Если действия не дали никакого результата, то обратитесь в службу поддержки. Возможно, они смогут помочь в решении этой проблемы.

Резервное копирование

Как восстановить утерянную информацию в Skype разными способами вы прочитали. Существует еще одна процедура, которая требует внимания. Если вы уже столкнулись с потерей списка друзей, возьмите за правило создавать резервную копию.

  1. В пункте меню «Контакты» выберите знакомый подраздел «Дополнительно».
  2. В дополнительном окне определите место на жестком диске, где папка будет храниться.
  3. Нажмите кнопку «Сохранить».

Эта несложная процедура убережет от проблем с восстановлением информации в случае сбоя или переустановки программы.

Настройки программы

Как восстановить контакты в Скайпе после обновления?

  1. Чтоб проверить настройки – запустите программу.
  2. На верхней панели откройте пункт «Контакты».
  3. Удостоверьтесь, что стоит правильное подменю.
  4. Проверьте подраздел «Спрятать тех, кто», снимите галочки.

Если друзья пропали по причине сбоя настроек, то этот способ убережет от повторного накопления списка с помощью запросов.

Еще одна возможная причина – незавершенная синхронизация. Стоит дать программе немного больше времени. Помните, переустановка не могла создать проблемы с респондентами.

В некоторых случаях может произойти полная деинсталляция программы по причине технического сбоя. Если вас интересует, как восстановить Skype, рекомендуем ознакомиться со статьей на эту тему. Подробную инструкцию, которая расскажет что делать, если пропали контакты в Скайпе, как восстановить, можно найти на видео:

Как вернуть исчезнувшие контакты skype после переустановки или обновления — возвращаем пропажу

Добрый день! Бывают случаи, когда после переустановки или обновления skype кажется, что информация обо всех наших друзьях просто пропала. В шоковом состоянии, в спешке мы пролистываем меню и, конечно, ничего не можем найти. Что делать в этом случае? В первую очередь, остановиться, глубоко вздохнуть и внимательно посмотреть, есть ли действительно проблема. А мы в своей статье, попробуем помочь вам во всем разобраться и расскажем как восстановить контакты в скайп.

  1. Почему пропали контакты в скайпе после обновления
  2. Почему после переустановки они не отображаются
  3. Как восстановить контакты в скайп после переустановки и обновления
  4. Программа для восстановления
  5. Почему не восстанавливаются никакими способами
  6. Почему skype не показывает контакты, которые в сети
  7. Выводы
  8. Видеообзор

Почему пропали контакты в скайпе после обновления

По заверениям представителей майкрософт, просто так после обновления скайп контакты исчезать не могут. Они никуда не делись, вы их не потеряли. Они всегда хранятся на центральном сервере.

Читайте также  Ваше подключение не является приватным что делать?

Данные о ваших респондентах могли пропасть после того, как skype обновился, по следующим причинам:

  • пользователь вошел не в свой последний аккаунт или не под своим логином. Если существует несколько учеток, или на вашем устройстве работал кто-то еще, такое вполне возможно;
  • в первый раз после того, как абонент зашел в мессенджер под учеткой Microsoft, контактная информация не синхронизировалась;
  • в контактах выбрана опция «в сети» вместо «все». Если все ваши абоненты в настоящее время находятся в режиме оффлайн, то никого и не будет видно;
  • поддавшись соблазну импортировать базу данных старого аккаунта, был скопирован файл, в котором нет контактов, т.к. ранее все пользователи были удалены.

При простом обновлении мессенджера все ваши респонденты должны были остаться на месте, пропасть они не могли.

Почему после переустановки они не отображаются

Исчезнувших данных не должно быть и после того, как вы переустановили программу.

Наиболее вероятной причиной того, что вы не видите своих респондентов после переустановки мессенджера, является незавершившаяся синхронизация. Нужно немного подождать, и данные появятся.

Как восстановить контакты в скайп после переустановки и обновления

И все-таки это случилось. Вы запустили мессенджер в первый раз после того, как его обновили или переустановили, а друзей ваших в нем нет.

Чтобы решить проблему и все восстановить, попробуйте сделать следующее:

  • в новом скайпе перейдите на вкладку «Контакты». В левой части меню выберите опцию «все»;
  • ничего не изменилось? Выйдите из мессенджера и попробуйте залогиниться снова. Проверьте, что используете свою актуальную учетную запись;
  • если вы в первый раз зашли под учеткой майкрософт, подождите полчаса-час, возможно, за это время список адресов синхронизируется, и скайп будет отображать всех ваших пользователей;
  • закройте приложение, найдите папку Skype и переместите ее в какое-либо другое место;
  • ту же папку переименуйте, затем откройте мессенджер. Если контакты появились, закройте программу еще раз, откройте переименованную папку и скопируйте из нее все содержимое во вновь появившееся хранилище Skype. В случае если решение не помогло, не забудьте удалить новую папку и вернуть название старой.

В старой версии программы была опция резервного копирования, в новой ее нет. И даже если у вас сохранился файл с контактными данными, загрузить его в обновленном релизе не получится.

Если ничего не помогает, переустановите skype. Возможно, таким образом, у вас получится решить проблему и восстановить контакты.

Программа для восстановления

Один из способов найти и восстановить адреса, которые исчезли из мессенджера, — использовать сторонними программами. Одна из них — SQLite.

Чтобы воспользоваться ей, сделайте следующее:

  • скачайте портативную версию с сайта разработчиков, не устанавливая на компьютер. Найти ее можно на sqlitebrowser org;
  • распакуйте и откройте прогу;
  • найдите на своем пк файл main.db, скопируйте его на рабочий стол или в другое место, где вы его быстро найдете;
  • в меню SQLite кликните на опцию «Open Database» и найдите через проводник main.db;
  • потерянные контакты отображаются в «Table», что в разделе «Browse Data»;
  • скопируйте необходимые учетные записи своих друзей и добавьте их в skype вручную.

Программа для восстановления — бесплатная.

Почему не восстанавливаются никакими способами

Если ни один из описанных нами способов вам не помог и вы не смогли ничего восстановить, возможно, была повреждена база с адресной книгой skype. В такой ситуации придется вновь искать пользователей и добавлять каждого отдельно. Также придется поступить в случае с удаленной ранее базой.

Почему skype не показывает контакты, которые в сети

Бывают случаи, когда вам доподлинно известно, что ваши респонденты находятся онлайн, но вы не видите их в сети.

Причины проблемы могут таиться в следующем:

  • технический сбой на сервере Microsoft. Придется подождать, пока его будут устранять;
  • не всегда быстро синхронизируются контакты в скайп при входе через учетную запись майкрософт. Опять же, решением проблемы будет ожидание;
  • не хватает места на устройстве. Часто скайп не показывает пользователей на мобильных устройствах, работающих на андроид или других ос. Удалите временные файлы в папке Skype или почистите кэш;
  • уточните, не находится ли ваш собеседник в режиме «Невидимка».

Выводы

Основной причиной, почему контакты исчезают из моей адресной книги скайп, является невнимательность или технический сбой. Решить проблему помогает проверка настроек или ожидание. В редких ситуациях возможно повреждение и удаление базы данных с контактной информацией. К сожалению, если такое произошло, придется восстановить все заново и добавлять друзей в адресную книгу.

Видеообзор