Наушники работают как микрофон что делать?

Почему не работает микрофон на наушниках

Не часто, но все же бывает, что на вашей головной гарнитуре наушники работают, а микрофон – нет. Вашего голоса может быть не слышно на другом конце, а может быть вместо вашей речи – скрежет или громкий непонятный шум. В этом случае не нужно отчаиваться, ведь не существует не решаемых проблем. Давайте постараемся определить причины, почему перестал работать микрофон на ваших наушниках и разберёмся, как можно это исправить.

  1. Причины, по которым не работает микрофон на наушниках
  2. Настройка микрофона в ОС Windows 7
  3. Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп
  4. Решаем проблему с драйверами для микрофона
  5. Другие причины, из-за которых не работает микрофон на наушниках

Причины, по которым не работает микрофон на наушниках

Для того, чтобы проверить микрофон в сети Интернет существуют специальные сервисы, которые помогут определить, принимает ли микрофон звук вашего голоса. В программе Skype также есть специальный звонок, который определяет, исправен ли ваш микрофон на наушниках. Эта диагностика работает следующим образом: вы вызываете специальный контакт робота, после сигнала говорите в микрофон. Через некоторое время ваша запись повторяется. Если вы слышали свой голос – значит с микрофоном все в порядке.

Чаще всего микрофон не работает на наушниках по нескольким причинам:

  • Некорректные настройки микрофона.
  • Отсутствие драйверов в компьютере.
  • Неправильное подключение микрофона.

Настройка микрофона в ОС Windows 7

  • Открываем Пуск.
  • Заходим на Панель управления.
  • В Панели управления ищем пункт «Звук».
  • Заходим на вкладку «Запись» и выбираем устройство «Микрофон».
  • Дальше нажимаем на «Свойства» и делаем клик на пункте «Прослушать».

Теперь нужно напротив пункта «Прослушать с этого устройства» поставить галочку. Здесь же на вкладке «Уровни» внизу можно регулировать усиление микрофона, двигая ползунок влево (уменьшить) и вправо (увеличить). С этим пунктом важно не переборщить, потому как в некоторых китайских микрофонах на наушниках стоит ограничение, к примеру – 10 дБ. Посмотреть свои параметры вы можете в инструкции к своей гарнитуре.

Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп

Также можно настроить микрофон и внести корректировку настроек через программу Skype.

Для этого откройте программу на своем компьютере.

  1. В верхней части находятся вкладки, ищем «Настройки» и переходим по ней.
  2. В открывшемся окне слева видим разделы настроек, нам нужны «Настройки звука».
  3. На этой странице должны располагаться несколько вкладок с выбором устройств, а также индикаторы проверки микрофона и динамиков.
  4. Пункты «Разрешить автоматическую настройку микрофона/динамиков» лучше оставить по умолчанию включенными.

Проведите требуемую настройку звука

Нам понадобиться вкладка «Микрофон», она расположена в самом верху окна. Если при разговоре индикатор стоит на месте, попробуйте сделать клик на вкладке и выбрать другой пункт. Испробовать необходимо все пункты вкладки и когда вы активируете правильное устройство, индикатор должен отреагировать на ваш голос. Теперь можно закрыть вкладки.

Решаем проблему с драйверами для микрофона

Проверяем работу драйвера. Для этого нужно:

  1. Перейти на «Панель управления».
  2. Далее открываем «Диспетчер устройств».
  3. Находим «Звуковые, видео и игровые устройства», ниже откроется строка «Realtek High Definition Audio». Запись на английском может быть немного другой, это зависит от производителя установленного драйвера.

В последнем пункте может вместо записи стоять иконки знака вопроса – это значит, что драйвера либо не было вообще, либо он неисправен. В этом случае необходимо установить новые. Обратитесь на официальный сайт звуковой карты и скачайте драйвера.

Другие причины, из-за которых не работает микрофон на наушниках

Если не работает и микрофон, и наушники, то вероятнее всего проблема в подключении на физическом уровне. В этом случае, в первую очередь проверьте на повреждения кабель, с помощью которого гарнитура подключается к компьютеру или ноутбуку. Также проверить нужно и сами наушники с микрофоном. Причиной отказа в работе может быть неправильное подключение кабеля к компьютеру. Попробуйте изменить гнездо, подключите кабель не на передней панели, а на задней. И наоборот если подключали к задней, то вставьте в переднюю панель.

Может быть такая ситуация, что микрофон работает, но ваш слушатель улавливает только странные звуки и шорохи. В этом случае причина, скорее всего во встроенной звуковой карте вашего ПК или ноутбука. Ведь материнская плата – сложная деталь, на которой размещено множество различных отдельных устройств, которые являются причиной появления электромагнитных помех. В этом случае выходом из положения будет приобретение дискретной звуковой карты.

При подключении гарнитуры на ноутбуке в настройках, нужно указывать, какой именно микрофон использовать по умолчанию. Для этого заходим снова в программу-драйвер нашей аудиокарты, находим список подключенного оборудования и выбираем микрофон гарнитуры. После того как гарнитура будет готова к работе попросите товарища, чтобы он помог вам в настройках звука и настройте громкость голоса для комфортного общения.

Почему может не работать микрофон в наушниках на windows 10, 7 и 8

Практика показывает, что Windows 10 может плохо работать со многими аудиоустройствами, даже если используются не в качестве внешних, а встроены в компьютер. Давайте рассмотрим тот случай, когда наушники подключены к ноутбуку или ПК, но микрофон на них не работает. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте ее решить, воспользовавшись одним из способов.

В целом имеется четыре основных способа исправления ситуации. Для этого потребуется:

  • настроить доступ к микрофону средствами Windows 10;
  • проверить микрофон на наушниках, откорректировать его настройки как отдельного устройства;
  • обновить драйверы для аудиоустройств;
  • убедиться, что гарнитура и микрофон исправны.

Решение 1: Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10

Иногда не работает микрофон на наушниках только лишь по той причине, что компьютер его не видит или видит, но операционная система не может получить доступ. Как это исправить?

1). Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем в стартовом меню нажмите иконку в виде шестеренки, чтобы зайти в параметры Windows.

Открыть «Параметры Windows» в 10-й версии «Окон» можно и другим способом:

  • нажмите в трее значок уведомлений, он стоит самым первым справа;
  • среди плиток с опциями, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите плитку с шестеренкой «Все параметры». Нажав на эту плитку, вы откроете нужное окно.

2). В окне «Параметры Windows» выберите и зайдите в раздел «Конфиденциальность. Расположение, камера».

3). В меню на панели слева выберите пункт «Микрофон», нажмите и зайдите в настройки микрофона.

4). Проверьте, включен ли микрофон: слайдер под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен находиться в положении «Вкл».

5). Также проверьте, включена ли опция «Выбор приложений, которые могут использовать микрофон». Возможно, придется дополнительно переключить слайдер в активное положение для отдельных приложений, которые выведены в списке под этой опцией.

В большинстве случаев бывает достаточно настроить систему, как было рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, вот еще три варианта действий.

Решение 2: Проверка настроек микрофона

Может оказаться так, что микрофон в наушниках просто отключен системой или не является устройством, используемым по умолчанию. В некоторых случаях он, вроде бы, работает, но уровень громкости очень низкий, и получить с микрофона нормальный звук не удается. В этой ситуации необходимо проверить настройки.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открылось окно «Выполнить». В пустое поле окна введите слово control и нажмите Enter. Кстати, если у вас Windows 7 или 8, 8.1, то открыть панель управления можно точно так же или для этого правой кнопкой мыши нажимаем на «Пуск» и выбираем в открывшемся меню нужный пункт. Плюс к этому на боковой панели есть значок «Параметры» (шестеренка), этим способом тоже легко пользоваться.
  2. Чтобы панель управления открылась в нужном нам виде, рядом с опцией «Просмотр» (вверху справа) нажмите на маленький треугольник, чтобы открыть выпадающее меню. В этом меню нажмите «Крупные значки». Теперь список разделов открыт полностью.
  3. Выберите раздел «Звук».
  4. В новом окне на верхней панели откройте вкладку «Запись». Здесь отображаются устройства, через которые можно производить запись аудио на вашем ПК. Чтобы включить микрофон, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства» > «OK». Если микрофон находится в рабочем состоянии, но отключен системным образом, он появится в списке устройств.
  5. Правой кнопкой мыши кликните по имени микрофона («Микрофон гарнитуры» или что-то другое), затем в открывшемся меню отметьте «Включить» > «OK».
  6. Еще раз откройте это меню правым кликом по имени микрофона и щелкните по опции «Использовать по умолчанию» > «OK».
  7. Мышью, правой кнопкой, щелкните сначала по строке «Микрофон гарнитуры», а затем по пункту «Свойства». Снова не забудьте нажать «OK».
  8. В окне настроек микрофона («Свойства: Микрофон») перейдите на вкладку «Уровни» и передвиньте слайдер вправо до максимума.
  9. Настройка завершена. Чтобы сохранить сделанные изменения, кликните «OK», затем еще раз «OK».

Теперь можно быть уверенным в том, что микрофон, встроенный в ваши наушники, включен и установлен в Windows как основное устройство, через которое будет выводиться звук. Также уровень звука настроен на максимальную громкость, и вы сможете проверить, как он работает.

Решение 3: Обновление драйверов для аудиоустройств

Микрофон на гарнитуре также может не работать, если установлен не тот драйвер. А может быть, драйвер подходит, но он устарел и «конфликтует» с операционной системой. Для того чтобы решить подобную проблему, следует обновить ПО для микрофона.

Обновление драйверов можно делать вручную или с помощью специальных программ. Продвинутые пользователи с установкой новой версии драйвера вполне справятся сами. Для обновления лучше всего зайти в «Панель управления» > «Звук». Найти в списке устройств свой микрофон и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Затем выбрать «Свойства», еще раз «Свойства» (возможно, в поле «Контроллер»), затем открыть вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить». Далее система сама произведет поиск версии ПО и установит его.

Если вы хотите, чтобы драйверы всех модулей вашего ПК регулярно обновлялись, то можно воспользоваться приложениями, такими как Driver Easy, Device Doctor, DriverMax или Free Driver Scout. Это далеко не все программы такого типа, на самом деле их много, выбор практически не ограничен.

Приведем пример, как работает программа Driver Easy.

  • Вы запускаете приложение.
  • Нажимаете кнопку «Scan Now».
  • Driver Easy начинает сканировать компьютер и находит устройства, драйверы для которых требуют обновления.
  • В списке найденных устройств вы находите наушники (или аудиоконтроллер, отвечающий за ввод и вывод звука на внешние устройства, в том числе и на микрофон) и нажимаете кнопку Update (обновить), которая находится в этой строке справа. По этой команде проводится проверка онлайн, загружается и автоматически устанавливается управляющее ПО для выбранного устройства. Вам ничего дополнительно делать не нужно.

После установки обновления компьютер должен быть перезагружен, чтобы обновленный драйвер работал правильно. После перезагрузки проверьте микрофон.

Решение 4: Поиск и устранение неисправности на аппаратном уровне

Какое-либо из трех описанных выше решений должно было помочь наладить микрофон. Если ни одна из рекомендаций не сработала, стоит задуматься о том, исправен ли он. То есть, причина может заключаться непосредственно в самом «железе», а не в системе или драйверах. Что можно посоветовать в этом случае:

  1. Попробуйте подключить ваши наушники с микрофоном в другой порт. Иногда бывает, что, например, из нескольких портов USB один оказывается нерабочим.
  2. На некоторых наушниках (это касается в основном игровых моделей – HyperX, A4Tech, Razer Kraken, Logitech и др.) микрофон можно выключить кнопкой. Иногда пользователь может случайно ее нажать. Возникает ситуация, когда микрофон работал нормально, а потом перестал.
  3. Если переключение в другой порт не помогло, попробуйте взять другую гарнитуру. Возможно, микрофон на другой гарнитуре будет работать без проблем.

Почему не работает микрофон на наушниках, и как решить эту проблему

Микрофон давно стал незаменимым аксессуаром для компьютера, ноутбука или смартфона. Он не только помогает общаться в режиме «Hands Free», но и позволяет управлять функциями техники с помощью голосовых команд, конвертировать речь в текст и выполнять другие сложные операции. Самым удобным форм-фактором детали являются наушники с микрофоном, обеспечивающие полную звуковую автономность гаджета. Тем не менее и они могут выйти из строя. Мы расскажем, почему не работает микрофон на наушниках, и поможем решить эту проблему.

Возможные неисправности и пути их устранения

Основные проблемы с гарнитурой можно поделить на две группы: механические и системные

Все проблемы с гарнитурой можно условно разделить на механические и системные. Первые возникают внезапно, чаще всего — спустя некоторое время после покупки наушников. Вторые проявляются сразу же или непосредственно связаны с изменениями в ПО гаджета, например, переустановкой операционной системы, обновлением драйверов, загрузкой новых программ и приложений.

Большинство неисправностей в работе микрофона на проводной или беспроводной гарнитуре можно легко устранить в домашних условиях.

Обрыв проводника

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

  • разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
  • узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
  • положительный и отрицательный контакты микрофона;
  • разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Загрязнение контактов

За время эксплуатации разъёмы могут загрязняться

В ряде случаев, например, после длительного хранения или при частом воздействии пыли и влаги, контакты разъёмов могут скапливать грязь и окисляться. Это легко обнаружить внешне — на штекере или в гнезде будут заметны комки пыли, бурые или зеленоватые пятна. Разумеется, они нарушают электрический контакт между поверхностями, препятствуя нормальной работе гарнитуры.

Удалить загрязнения из гнезда можно тонкой проволокой или зубочисткой. Штекер очистить ещё проще — подойдёт любой плоский, но не слишком острый предмет. Старайтесь не оставлять глубоких царапин на поверхности — они станут очагом для последующего окисления разъёмов. Финальную очистку проводят ватой, смоченной в спирте.

Отсутствие драйверы звуковой карты

Причина может быть связана с драйвером звуковой карты

Звуковая карта, внешняя или интегрированная, есть в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимную конвертацию звука и цифровых сигналов. Но для правильной работы оборудования необходимо специальное ПО — драйвер, который будет соответствовать требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.

Обычно такой драйвер входит в стандартный пакет ПО материнской платы или портативного устройства, однако при переустановке или обновлении ОС он может деинсталироваться. Проверить наличие драйвера можно в меню Диспетчер устройств. Вот так он выглядит в Windows 7:

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства»

А вот аналогичное окно в ОС Windows 10:

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7

Кликнув по строке «Звуковые, видео и игровые устройства», вы откроете список драйверов. Из контекстного меню можно выполнить их автоматическое обновление. Если это не поможет, придётся самостоятельно отыскать в Сети драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы.

Системные сбои

Конфликт с некоторыми программы может препятствовать работе гарнитуры

Если микрофон функционирует некорректно или отказывается работать с определённым софтом, понадобится комплексная диагностика его состояния. В первую очередь, проверьте беспроводной модуль (если связь с гарнитурой осуществляется через Bluetooth). Иногда этот канал просто забывают включить, иногда проблема кроется в устаревшем драйвере.

Для проверки сигнала можно использовать системные возможности ПК и интернет-ресурсы. В первом случае достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконку динамика, расположенную в правой части Панели задач, и выбрать пункт «Записывающие устройства». В перечне устройств должен отобразиться микрофон.

Зайдите в настройки параметров динамика

Двойной щелчок по строке с названием микрофона вызовет дополнительное меню, в котором можно настроить чувствительность детали и коэффициент усиления микрофонного УЗЧ. Первый переключатель установите на максимум, а вот второй не стоит поднимать выше 50%.

Настройте параметры для микрофона

С помощью специальных ресурсов можно проверить работу микрофона в режиме реального времени. В процессе теста будет отображена гистограмма звуковых частот. Кроме того, ресурс поможет определить исправность веб-камеры и её основные параметры. Один из таких сайтов https://webcammictest.com/check-microphone.html.

Перейдите на сайта и проведите тестирование гарнитуры

Если тест дал положительный результат, драйвера в порядке, громкость настроена, а сигнала от микрофона всё равно нет, попробуйте обновить ваш мессенджер или другие используемые программы — возможно, дело в них.

Надеемся, мы помогли вам обнаружить и устранить неисправности микрофона. Будьте осторожны и осмотрительны при проведении любых работ. Если заранее не уверены в успехе ремонта, лучше поручите это дело профессионалам.

«Я слышу себя в наушниках, когда говорю в микрофон» — как отключить данный режим в Windows

Помогите с одной проблемой. Установил на днях новую ОС Windows 10 (до этого пользовался «восьмеркой»). Обновил драйвера, подключил наушники, принтер и т.д. (всё вроде бы работает, синих экранов нет).

Но при разговоре по сети столкнулся с тем, что я слышу себя же в наушниках, когда говорю в микрофон (прямо в режиме онлайн). Это очень отвлекает и мешает, не подскажите почему так происходит?

Вероятнее всего проблема в том, что у вас в Windows включена опция прослушивания с микрофона (она бывает очень полезна при некоторых условиях).

Если вам она мешает — то ее можно либо вовсе откл., либо попытаться убавить ее громкость/чувствительность (выбор по какому пути пойти — есть не всегда, зависит от вашего оборудования).

Ниже покажу пару примеров.

Что проверить, если идет прослушивание с микрофона

ШАГ 1

И так, сначала необходимо открыть панель управления Windows (не путать с параметрами!) и перейти в раздел «Оборудование и звук/Звук» .

Оборудование и звук — звук

Далее во вкладке «Запись» у вас будут представлены несколько микрофонов. Тот, который используется по умолчанию (т.е. с которого и идет звук) помечен зеленой галочкой — необходимо открыть его свойства. Пример на скрине .

Свойства текущего микрофона

Во вкладке «Прослушать» посмотрите не стоит ли галочка на пункте «Прослушивать с данного устройства» . Если она есть — снимите ее и сохраните настройки.

После этого всё должно начать работать в штатном режиме.

Прослушивать с данного устройства

ШАГ 2

Далее (в этом же разделе звуковых настроек) во вкладке «Воспроизведение» откройте свойства динамиков (наушников), используемых по умолчанию.

Во вкладке «Уровни» обратите внимание на ползунки: «Микрофон», «Лин. вход», «Side», «Center» (в зависимости от железа — их количество и названия у вас могут быть отличными от моего!).

Попробуйте поочередно их несколько убавить, сохранить настройки и проверить работу микрофона. Нередко такой вот простой до-настройки удается добиться качественного звучания.

ШАГ 3

Если предыдущие настройки не дали эффекта — попробуйте перейти в параметры драйвера звука (чаще всего, это какой-нибудь Realtek HD).

Примечание : ссылка на параметры аудио-драйвера для настройки звука обычно «спрятана» либо в трее (рядом с часами в правом нижнем углу) , либо в панели управления Windows (режим отображения — «Крупные значки» ).

Диспетчер Realtek HD появился!

Во вкладке «Лин. вход» можно решить проблему «радикально»: например, выставив громкость записи — на 90-100%, а громкость воспроизведения — на 0-5%.

Диспетчер звука Realtek HD

Важно!

Разумеется, чтобы у вас была возможность открыть подобные панели управления (как на скрине выше) — у вас должны быть установлены аудио-драйвера (с офиц. сайта, а не те, которые автоматически подбирает Windows 10) .

1) Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук

2) Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)

ШАГ 4

Ну и нельзя не отметить, что работу микрофона могут корректировать настройки приложения, в котором вы его задействовали.

Например, в Steam для точечной подстройки микрофона: необходимо открыть список друзей, параметры, перейти во вкладку «Голосовые чаты» и отрегулировать уровни громкости, и доп. опции в виде «Шумоподавления», Эхо» и т.д.

Открываем настройки Steam

Доп. настройки шумоподавления, эха и т.д.

Многие пользователи недооценивают эти «галочки», однако, они порой оказывают достаточно сильное воздействие на работу микрофона (многое зависит, конечно, от типа/модели микрофона и ПО).

В рамках этой заметки не могу не сказать еще о «парочки вещей» (особенно, это относится к тем, кто использует микрофон на наушниках — а ведь ему легко можно «найти» альтернативу).

  • на ноутбуках есть встроенный микрофон и его достаточно легко включить;
  • можно приобрести внешний микрофон (он обеспечит гораздо качественнее звук);
  • в ряде случаев «виноват» не сам микрофон, а звуковая карта. Неплохо бы проверить, как работает звук через внешнюю аудио-карту (благо, сейчас есть «малютки» в виде флешки, стоимостью всего пару сотен рублей).

Внешний вид универсальной аудио-карты

Если решили проблему иначе — чиркните пару строк в комментариях (заранее благодарю).

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Микрофон — незаменимое устройство, используемое для звонков, управления голосовыми командами при работе с компьютером или ноутбуком. Производители выпускают гарнитуры со встроенным микрофоном — самый удобный вариант для использования. Но устройство может выйти из строя. Перед ремонтом нужно найти причину, почему не работает встроенный микрофон на наушниках.

Наушники с микрофоном

Возможные неисправности и пути их устранения

В большинстве программ, например, Skype, есть опция проверки работы микрофона. В интернете можно найти специальные сервисы, которые помогут решить эту задачу. Но что делать, если собеседники перестали слышать друг друга — ремонтировать или покупать новые. Чтобы решить эту проблему, нужно узнать причину, почему перестал работать встроенный микрофон на наушниках.

Проверка настроек микрофона

Прежде чем нести наушники в сервисный центр, стоит проверить настройки. Для оценки правильности настроек микрофона нужно выполнить следующие действия:

  1. Выбрать «Панель управления», найти раздел «Звук».
  2. В пунктах «Запись» и «Микрофон» следует нажать «Свойства».
  3. Пользователь должен проверить все вкладки, которые откроются.

Проверка может показать, что не все параметры корректно настроены. Или устройство может быть неправильно подключено. После исправления настроек или переподключения наушников с микрофоном, нужно проверить их работоспособность.

Наушники с микрофоном для ПК

Неправильное подключение микрофона

Если устройство не работает, специалисты советуют посмотреть кабель на наличие механических повреждений. Также нужно осмотреть саму гарнитуру с микрофоном. При обнаружении дефектов придется заменить кабель или устройство.

Причиной неисправности может быть неправильное подключение кабеля к ПК. Можно выбрать другое гнездо: подключить провод к задней панели или наоборот. Если наушники беспроводные, нужно вставить Bluetooth-коннектор в разъем. Далее найти устройство на компьютере и активировать его. После подсоединения гарнитуры нужно зайти в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверить все вкладки.

Есть модели компьютеров, имеющие только один вариант для подключения кабеля. В этом случае его нужно вставлять в разъем, возле которого нарисована гарнитура.

Настройка уровней громкости

Чтобы повысить качество звука, следует отрегулировать громкость. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств.

  • Нужно поставить усиление на 0%, а громкость сделать на 50%. Затем с помощью программы проверить качество звука.
  • Если параметры звучания остаются неудовлетворительными, можно попробовать увеличить громкость до 80%.
  • Если результат все так же не устраивает пользователя, можно добавить программное усиление. При повышении качества записи пошагово прибавлять усиление. После этого следует вернуться к параметрам громкости.
  • Если громкость установлена на максимальное значение, а неисправность осталась, значит, модель наушников не подходит этому ПК или повреждена.

У некоторых моделей гарнитуры отсутствует опция программного усиления. Регулировать получится только громкость. В этом случае пользователю придется или выбрать другую модель, или подносить микрофон ближе.

Настройка микрофона на компьютере

Настройка разрядности и частоты дискретизации, отключение улучшений

Зайдя в стандартные настройки раздела «Звук» в Панели управления, пользователь должен обратить внимание на вкладку «Уровни». Там можно поменять параметры громкости и дополнительно усилить звук. Это полезная опция, если все слишком тихо.

Активация функции «Усиление микрофона» может стать причиной помех и шумов. Поэтому лучше ограничиться стандартной регулировкой уровней громкости.

Во вкладке «Улучшения» находятся дополнительные опции, повышающие качества звука. Настройки зависят от звуковой карты и драйверов, чаще всего пользователям доступны:

  • удаление постоянной составляющей;
  • подавление шума;
  • подавление эха.

Эти опции помогают сделать звук чище, что повысит его качество. Во вкладке «Дополнительно» можно отрегулировать разрядность и частоту дискретизации, которая необходима для записи. Пользователь сможет вернуть стандартные настройки, нажав на кнопку «По умолчанию».

Обрыв проводника

В большинстве случаев неисправности в работе микрофона на наушниках связаны с нарушением целостности электрической цепи. Наиболее уязвимые места — это стыки проводников. Обрыв проводника появляется из-за неправильной эксплуатации устройства — перекручивание провода, резкие движения. Эта поломка может стать причиной плохого звука или его отсутствия.

Прозвонка мультиметром: основы процедуры

Для проверки целостности электрической цепи используют мультиметр. Прибор нужно включить в режим измерения напряжения. Для создания замкнутой цепи понадобится мультиметр, проводник, который нужно проверить, и пара «измерительных» концов.

По проверяемому участку необходимо пустить ток. В это время прибор будет определять параметры внутреннего сопротивления. По показателям на дисплее можно сделать вывод о целостности цепи. Если показатели близки к нулевым, значит, обрыва проводника нет. Поставив переключатель в положение «Зуммер», мультиметр будет издавать звуковой сигнал при исправной работе проводника.

Можно ли починить и как

При обнаружении этой неисправности, ее легко устранить пайкой. Этот вариант подходит тем, у кого есть опыт работы с паяльником. Но это актуально для дорогих и фирменных моделей. Таким способом ремонтировать дешевые китайские наушники нет смысла.

Загрязнение контактов

Если гарнитурой долго не пользуются или нарушены правила ее хранения, в ее разъемах могут скапливаться загрязнения. Это приводит к окислению контактов. Данную неисправность можно обнаружить путем внешнего осмотра. На штекере будут видны скопления пыли, появятся пятна бурого или зеленого цвета. Загрязнение контактов приводит к нарушению нормальной работы наушников.

Починить устройство получится после чистки гнезда. Для этого понадобится тонкая проволока или зубочистка. Действовать нужно аккуратно, чтобы не нанести дополнительные повреждения. Штекер получится очистить плоским, незаостренным предметом. Если оставить глубокие царапины, они станут новым местом для скопления загрязнений. И это снова может стать причиной окисления контактов. Финальный этап чистки выполняют ватой, смоченной в спирте.

Нужно периодически чистить гарнитуру

Системные сбои

Если микрофон работает некорректно или перестает функционировать, необходимо провести комплексную диагностику. На гарнитуре с Bluetooth-подключением проверяют беспроводной модуль. Пользователь может забыть его включить. Или причина неисправности — в драйвере.

Для проверки силы сигнала можно использовать ресурсы ПК:

  1. На нижней панели задач находится значок динамика.
  2. Щелкнув правой кнопкой мыши, нужно выбрать опцию «Записывающие устройства».
  3. В списке должен отобразиться микрофон.
  4. После двойного нажатия появится контекстное меню. В нем можно настроить чувствительность, усилить звук.

Если после всех манипуляций микрофон не получилось настроить, причина может быть в устаревших драйверах. Если обновить их, звукоснимающий модуль будет нормально функционировать.

Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Windows 7 и 10

Устранить неисправность можно встроенными средствами Windows 7:

  1. Открыв «Пуск», нужно зайти в «Панель управления».
  2. Следует перейти в раздел «Звук».
  3. Нажав по строке «Запись», появится контекстное меню.
  4. Выбрав устройство «Микрофон», нужно открыть «Свойства» и выбрать «Прослушать».

Пользователю следует включить опцию «Прослушать с этого устройства». В блоке «Уровни» получится откорректировать силу микрофона, перемещая ползунок. Найти подходящие показатели можно в инструкции по эксплуатации к гарнитуре.

В ОС Windows 10 алгоритм действий несколько отличается:

  • «Пуск» находится в левой нижней части экрана. В меню нужно нажать на значок шестеренки, чтобы перейти в параметры Windows.
  • В параметрах следует перейти во вкладку «Конфиденциальность. Расположение, камера».
  • Слева находится пункт «Микрофон».
  • Чтобы проверить активацию микрофона, следует проверить параметр «Разрешить доступ к устройству другим приложениям». Ползунок должен находиться в положении «Вкл».
  • Есть пункт «Выбор приложений, которым разрешено использовать устройство». Для отдельных приложений придется выбрать включить в этот список приложения отдельно.

Бывает достаточно поменять настройки, чтобы микрофон начал исправно функционировать. Параметры могут сбиваться, поэтому их следует периодически проверять.

Настройка устройства на Windows 10

Отсутствие драйверов звуковой карты

Обновить или скачать драйвера можно вручную или используя отдельные программы. Для обновления следует зайти во вкладку «Звук». В перечне устройств пользователь находит свое устройство. По его названию следует кликнуть правой кнопкой мыши и открыть «Свойства».

В строке «Свойства» или «Контроллер» появится вкладка «Драйвер». Остается нажать «Обновить». Система автоматически выполнит поиск и установит драйвер звуковой карты.

Обновление и переустановка драйвера аудиокарты

Для этого понадобится зайти в «Диспетчер устройств» в «Панели управления». Перейдя в блок «Звуковые, видео и игровые устройства», следует обратить внимание на надпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

Если она появилась — значит, драйвер отсутствует. Его легко найти в интернете, написав в поисковике модель наушников. Драйвер можно скачать с официального сайта производителя компьютера или ноутбука.

Модель портативных наушников

Нюансы починки микрофона на портативных наушниках

Если один из собеседников перестал слышать другого — микрофон сломан. В случае портативной конструкции деталь проще заменить, чем отремонтировать. Если речь плохо слышно — причина может быть в образовании загрязнений входного отверстия для микрофона. Поэтому перед обращением в сервисный центр, следует разобрать блок управления и почистить его ваткой, смоченной в спирте.

Если ничего не помогло

В этом случае гарнитуру или микрофон можно отнести в сервисный центр (если вариант выбросить не рассматривается). Стоимость и время ремонта зависит от причины поломки. Но устаревшие модели сдавать в починку не имеет смысла. Ремонт будет дорогой, поэтому дешевле будет купить новое оборудование.