Cannot connect to app store что делать?

Как исправить ошибку с подключением к App Store на iPhone или iPad

Михайленко Сергей 1 Фев, 2019

Сбой подключения к App Store — что делать?

С каждым последующим обновлением iOS инженеры компании Apple стараются исправить максимальное количество ошибок и недоработок. Некоторые ошибки, впрочем, следуют за владельцами iPhone и iPad еще с ранних версий iOS, например, ошибка с получением доступа в App Store. Проявляется проблема далеко не у всех, однако, если всплывающее окно с надписью «Не удается подключиться к App Store» терроризирует и вас, тогда обратите внимание на эту инструкцию.

Важно! Если вы столкнулись с проблемами при подключении к App Store 1 февраля 2019 года, то причина сбоя заключается в неполадках у Apple, о которых мы подробнее написали здесь. Как решить проблему? На текущий момент решение только одно — переставить дату на iPhone или iPad на несколько дней назад, например, на 28 января.

Проблема с доступом в App Store появляется из-за множества различных причин, а вот исправить ее можно только одним способом. На форумах поклонников техники Apple умельцы что только не пробовали для избавления от ненавистного окошка с надписью «Не удается подключиться к App Store», даже сбрасывали настройка устройства, но решение оказалось гораздо проще.

Как исправить ошибку с подключением к App Store на iPhone или iPad

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» -> «App Store, iTunes Store»

Шаг 2. Нажмите на свой идентификатор Apple ID

Шаг 3. Выберите пункт «Выйти»

Шаг 4. Введите пароль для своего аккаунта Apple ID заново и попытайтесь зайти в App Store

Таким очень простым способом можно избавиться от ошибки с доступом к App Store. Отметим, что первоначально необходимо проверить доступность подключения устройства к интернету — подобная ошибка может возникать и из-за отсутствия сигнала роутера Wi-Fi.

  • Как узнать IMEI iPhone?
  • Как удалить старые резервные копии iCloud с iPhone?
  • Как удалить фото с iPhone?
  • 8 настроек обязательных к изменению каждому новому владельцу iPhone и iPad
  • Как увеличить шансы на нахождение потерянного iPhone или iPad
  • Как запретить iPhone и iPad отслеживать ваше местоположение

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , YouTube .

  • Следующая Apple искренне извинилась за баг с прослушкой в FaceTime
  • Предыдущая App Store на iOS 11 работает с перебоями — сбой подключения

9 комментариев

Спасибо помогло. Только у меня на 8.1.2 такое появилось, и я не мог скачать ничего, вернее что то мог а что то нет, просил ввести пароль, я вводил, он вроде бы начинал скачивать, но не скачивал, а почвлялась надпись опять загрузить

У меня остался этот сбой. Очень неудобно. Закачиваю программки через ноутбук,но столкнулась с тем,что разработчик разрешает нужную программу скачать только на айфоне. iPhone 4 S, ios 9,последняя версия. Интернет мобильный,от рос.оператора, вай фая не имею.
По вашему алгоритму пробовала 3 раза. Сбой.

Попробуйте вот что:

1. Выполнить принудительную перезагрузку айфона (зажмите обе кнопки на 15 секунд)
2. Сбросить настройки (http://bloha.ru/news/kak-sdelat-sbros-iphone/). Перед сбросом убедитесь, что резервная копия в iTunes или iCloud сделана, она понадобится для восстановления ваших данных.

Для меня это слишком сложно, я его обжила и стереть всё–не решусь. Это значит,опять ios5 и все приложения пропали. iTunes подсчитал,что у меня 18 программ.И много чего ещё.
Это для смелых и знающих. Пропало.

Не могу восстановить свой айклауд

Сделала, как указали и в итоге и туда меня теперь не пропускает. Хотя все введено было правильно 100%. Что делать? Выдаёт ту же ошибку, что и с App Store.

Долго парился, через мобильные захожу в AppStore пишет “сбой подключения к AppStore” поднял iOS скинул Настройки все также, потом зашёл в сотовую связь и увидел что отключены сотовые данные для : AppStore включил и все нормально

сотовые данные включены, и перезагрузку делала(((( все равно выдает ошибку “сбой подключения к AppStore”

Здравствуйте. Обновил через вайфай iphone 5s до 10.2 .
Когда включаю сотовую связь нет подключения к интернету в Appstore и safari браузере.
В приложениях типа whatsapp , VK , youtube и тд. интернет работает и все функционирует. Все пробовал вроде бы и перезагружал телефон, сбрасывал настройки, проверил галочки ВКЛЮЧЕНА ЛИ СЕТЬ (все включено) До обновления все работало норм. Какая может быть причина такого поведения и как вылечить.

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Получать новые комментарии в этой теме на e-mail. Вы можете подписаться на новые ответы, не оставляя своего комментария.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не заходит в App Store

В данной статье я расскажу о причинах почему iPhone не заходит в App Store, появляется надпись сбой подключения и прочие проблемы.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

  1. Сбой подключения при входе в App Store
  2. Неправильно установлено время и дата
  3. Скрыта информация о серийном номере телефона
  4. Неверные сетевые настройки
  5. Запасное решение
  6. В App Store не работает поиск приложений
  7. Не обновляются и не загружаются приложения
  8. Остановка загрузки
  9. Режим «В самолете»
  10. Переход в режим DFU
  11. Секретный способ восстановления работы App Store

Сбой подключения при входе в App Store

Существует несколько причин, почему могут появиться проблемы с функционированием App Store. Все из них имеют собственные варианты решения, способные исправить положение.

Сбой подключения проявляется при загрузке обновления установленного или нового приложения. Перед поиском причины сбоя и решения подобной проблемы, следует убедиться, что применяемая версия прошивки не относится к бета-версии.

Довольно часто бета-версии не доработанные, из-за чего могут быть причиной разнообразных проблем функционирования девайса в целом. При применении именно пробной версии, необходимо подождать, пока все вероятные баги будут разработчиками удалены и появится возможность гаджет обновить до новой доработанной версии. Если в устройстве работает полная версия прошивки, но из-за сбоев подключения не получается обновлять или устанавливать приложения, то следует установить причину ошибки и способ ее решения.

Неправильно установлено время и дата

Для решения проблемы устанавливаем правильные данные или активируем функцию автоматической установки времени и даты. Чтобы установить время и дату вручную, выполняем шаги:

  • Переходим в «Настройки», выбираем «Основные» и «Дата и время».
  • Указываем год, месяц, числа и текущее время (выбираем часовой пояс).

Чтобы автоматически настроить данные, достаточно активировать опцию «Автоматически».

Скрыта информация о серийном номере телефона

В меню «Об устройстве» в категории, где версия прошивки, IMEI и остальные данные, должен быть серийный номер устройства. В ситуации, когда он скрыт или в месте, где он должен отображаться, указана любая иная информация, App Store сервер просто не сможет аутентифицировать устройство. Такая ситуация может произойти после обновления iOS.

Читайте также  Не загружается зона что делать?

Для решения проблемы следует выполнить сброс настроек до заводских:

  • Переходим по пути «Настройки», выбираем «Основные».
  • Там указываем «Сброс», затем «Сбросить все настройки».

Важно отметить, что под сбросом настроек подразумевается удаление полностью всей информации с гаджета, после чего у пользователя будет iPhone, как новый. Для сохранения важной информации после сброса, необходимо перед совершением операции сделать резервную копию iCloud:

  • Переходим в «Настройки», затем кликаем по «iCloud».
  • Нажимаем на «Резервную копию» и «Создать резервную копию».

Еще рекомендуется активировать опцию «Резервная копия в iCloud», при помощи которой резервное копирование информации будет проводиться автоматически, когда гаджет подключен к интернету. После завершения процедуры сброса настроек до заводских, следует свой гаджет настроить, как новый, после чего с резервной копии iCloud восстановить данные.

Неверные сетевые настройки

При использовании подключения по Wi-Fi есть вероятность, что существуют проблемы с настройками интернета или сигналом. Вероятно, администратор сети поменял настройки или был ограничен к Wi-Fi доступ.

Для решения проблемы вначале следует проверить работоспособность интернета. Для этого открываем браузер, после чего загружаем любой интернет сайт. Если ничего не случилось, нужно проверить маршрутизатор. Существует вероятность, что необходима его перезагрузка или устройство вообще не работает.

Еще можно отключиться от Wi-Fi и применять мобильный интернет. Если ошибка не исправилась, то причина в самом изделии.

Запасное решение

Существует довольно простой способ, с помощью которого можно решить проблему, когда Айфон не заходит в App Store. Им без труда может воспользоваться любой пользователь. Выполняем следующий алгоритм:

    Переходим в «Настройки, выбираем «iTunes Store и App Store».

Выбираем пункт, в котором есть «Apple ID», затем кликаем по «Выйти».

  • Перезагружаем гаджет и заново заходим в свой Apple ID.
  • К причинам таких ошибок относят и джейлбрейк. От него можно избавиться только путем восстановления гаджета через iTunes:

    • Подключаем гаджет к компьютеру с помощью USB кабеля.
    • Открываем iTunes, выбираем устройство.
    • Нажимаем по кнопке «Восстановить».

    В App Store не работает поиск приложений

    В последнее время участились проблемы с поиском программ из-за технических работ Apple. При попытке поиска необходимых приложений в каталоге они просто не отображаются в выдаче. Это касается полностью всех приложений и сервисов.

    Здесь имеется одна особенность &ndash, во время открытия пункта «Популярные» приложения снова отображаются в выдаче, их без проблем можно загружать на свой девайс. Приложения скачивать можно при помощи прямых ссылок, а обновлять купленные из меню «Покупки».

    До сих пор неизвестна причина возникновения ошибки, но она точно является глобальной, так как проявляется массово. Необходимо просто ожидать, пока проблема исчезнет сама, так как причина возникновения не связана с пользователем или его устройством. В среднем ждать приходиться от пары часов до нескольких дней.

    Не обновляются и не загружаются приложения

    Остановка загрузки

    Когда скачиваемое приложение все время остается в статусе «Ожидает загрузки», необходимо процесс скачивания остановить.

    Пользователю нужно нажать на ярлык программы, которая ожидает загрузки, чтобы приостановить загрузку. Затем снова нажимаем не приложение, чтобы процесс загрузки был возобновлен.

    Режим «В самолете»

    Когда не получается скачать приложение, необходимо попробовать восстановить загрузочный процесс при помощи режима «В самолете»:

    • Проводим на разблокированном экране Айфона снизу-вверх и кликаем по значку самолета, чтобы активировать режим.
    • Ожидаем минуту, затем снова кликаем по данному значку.

    Переход в режим DFU

    Если ничего не помогает восстановить возможность обновлять или скачивать с App Store приложения, необходимо использовать DFU режим:

    • Подключаем Айфон к компьютеру, запускаем iTunes.
    • Зажимаем кнопки Home и Power одновременно и удерживаем их в таком положении 10 секунд (в это время перезапустится устройство), пока не отобразится логотип Apple на экране.
    • Когда появится яблоко, необходимо кнопку Power отпустить, а клавишу Home продолжать удерживать, пока не будет продемонстрирован значок iTunes.

    iTunes сообщит, что телефон находится в DFU режиме (восстановления). Затем необходимо зажать одновременно кнопки Home и Power. Их следует удерживать до перезагрузки приблизительно 10 секунд.

    Секретный способ восстановления работы App Store

    Существует много причин, из-за которых не работает App Store. Есть множество способов решить их, но можно выделить универсальный способ устранения проблемы и восстановления корректной работы магазина Apple.

    Данный секретный способ малоизвестен среди пользователей гаджетов Apple. В онлайн магазине App Store имеется несколько вкладок: Обновления, Поиск, Просмотр, Топ-чарты и Подборка. Там не хватает кнопки «Обновить», которая сделала бы возможным обновление самого магазина App Store. Отсутствие данной кнопки не означает, что App Store нельзя обновить.

    Чтобы запустить обновления онлайн магазина App Store и его содержимого, пользователю следует осуществить 10 последовательных нажатий на любую кнопку, которые находятся в нижней панели (поиск, просмотр и прочее). При помощи данных действий, выбранная вкладка пользователем будет перезагружена, а информация загрузится там заново.

    Применение данного способа позволит пользователям лишиться проблем с работой App Store. Метод является актуальным для всех версий iOS.

    iPhone X(s/r)/8/7/6 не заходит в App Store5

    Ошибка «Сбой подключения к App Store»? 7 способов решения!

    Здравствуйте всем! На мой взгляд, App Store обеспечивает ровно половину функционала iPhone или iPad, и отсутствие возможности к нему подключиться — это очень печально. Я бы даже сказал сильно бесит и раздражает. Еще вчера на моем iPhone все работало нормально, а сегодня при попытке зайти в магазин игр и приложений я увидел «замечательное» сообщение:

    Честно говоря, с подобным безобразием я столкнулся впервые. Таким образом меня iPhone еще не удивлял. Нет, конечно были моменты когда при загрузке отображался белый экран или App Store совсем не открывался, но это немного другая история. А здесь вот прям — сбой. Куда не нажмешь — результата нет. И все. Делай что хочешь!

    Пришлось разбираться и… у меня это получилось!:) Сейчас расскажу как, поехали же!

    Не будем откладывать дело в долгий ящик и сразу же перейдём к самому главному:

    Да-да-да, именно различные сбои и неполадки на серверах Apple являются самой частой причиной сбоя подключения к App Store. Что делать?

    • Для начала не полениться и проверить — как себя чувствуют сервисы «яблочной» компании в данный конкретный момент времени?
    • Если всё плохо, то от нас ничего не зависит — остаётся только ждать пока ребята Тима Кука «наведут порядок» и исправят все возможные ошибки в системе.

    А вот если у Apple всё хорошо…

    То стоит перейти к тем действиям, которые помогут вам заставить iOS-устройство подключиться к App Store:

    1. Причиной сбоя подключения к App Store может стать медленное подключение к интернету. Если используете сотовую сеть, то переключитесь на 3G или LTE соединение. Или используйте Wi-Fi.
    2. С Wi-Fi App Store открывается, а через мобильный интернет не заходит? Отправляемся в «Настройки — Сотовая связь», прокручиваем экран чуть ниже и включаем использование сотовых данных для App Store.
    3. Быть может, магазин сбоит из-за каких-либо проблем с учетной записью. Как правило, для исправления достаточно перейти в «Настройки — iTunes Store и App Store», выйти из Apple ID, принудительно перезагрузить устройство, снова ввести данные и зайти в Apple ID.
    4. Обязательно проверьте дату и время. Не поленитесь пройти в «Настройки — Основные — Дата и время» и убедиться, что месяц и год установлены правильно. А лучше всего, поставьте автоматическое определение этих параметров.
    5. Используете бета-версию прошивки? Не стоит удивляться неполадкам — не зря же это тестовая версия ПО — «глюки» могут быть самыми разными. Поставьте «обычную» прошивку iOS и все ошибки исчезнут.
    6. Аналогично и с джейлбрейком — удаляем без сожаления. Его твики порой могут преподнести такой сюрприз, что на их фоне перебои с подключением к App Store покажутся полной ерундой.
    Читайте также  Cpu core parking manager v3 как пользоваться?

    Так, а что помогло автору? Честно говоря, я проделал много разных манипуляций (кроме, пожалуй, полного восстановления прошивки) и в моем случае все оказалось просто до безобразия. Дело в том, что для написания одной из инструкций мне потребовалось «отматывать» время на пару лет назад.

    После установки правильной даты всё нормализовалось и App Store открылся!

    Вот такая вот история — как видите, важна даже самая маленькая и незначительная (казалось бы) деталь. Поэтому постарайтесь максимально внимательно выполнить все способы решения проблемы указанные выше и, я думаю, у вас все получится!

    Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple

    Узнайте, что делать, если на экране вашего устройства появилось сообщение «Не удается подключиться». Эти действия также могут помочь, если приложение ничего не загружает или прекращает работу во время загрузки контента.

    Попробуйте совершить следующие действия, если вам не удается подключиться ни к одному из этих приложений или служб:

    • App Store
    • iTunes Store
    • Game Center
    • Приложение Apple Books
    • Приложение Apple Music
    • Apple Fitness+
    • Приложение Apple TV
    • Приложение Apple News

    Проверьте страницу состояния системы

    Проверьте страницу состояния системы Apple, чтобы узнать о возможных перебоях в работе сервисов в вашей стране или регионе.

    Убедитесь, что устройство подключено к Интернету

    Для этого попробуйте подключиться к любому веб-сайту с помощью любого интернет-браузера. Если ничего не загрузится, воспользуйтесь другим устройством в той же сети, чтобы проверить, сможет ли оно подключиться к какому-нибудь веб-сайту. Если доступ к Интернету отсутствует и на других устройствах, выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы сбросить его. Если подключиться к сети Wi-Fi по-прежнему не удается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если к Интернету не подключилось только первое устройство, получите помощь с подключением к сети Wi-Fi на вашем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или на компьютере Mac.

    Если вы используете сотовую сеть для подключения к Интернету на устройстве iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включена передача данных для используемого вами приложения. Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовые данные» и затем включите передачу данных по сотовой сети.

    Обновление программного обеспечения

    Обновите iOS или iPadOS, macOS, tvOS, watchOS или программное обеспечение для вашего устройства стороннего производителя до последней версии. После чего попробуйте подключиться снова.

    Проверьте дату и время

    Убедитесь, что дата и время, установленные на вашем устройстве, соответствуют вашему часовому поясу.

    На устройстве iPhone, iPad или iPod touch: откройте приложение «Настройки». Перейдите в раздел «Основные» и затем выберите пункт «Дата и время». Получите помощь с настройкой даты и времени.
    На компьютере Mac: перейдите в раздел «Системные настройки», затем выберите пункт «Дата и время».
    На устройстве Apple TV: перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».

    Если дата и время отображаются неверно, обновите их или включите параметр для автоматического определения даты и времени.

    Если подключиться все же не удается

    Если вы испробовали все перечисленные выше действия, а подключиться по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Если на экране появилось другое сообщение о подключении

    Совершите перечисленные выше действия, если на экране устройства появилось одно из этих сообщений об ошибке:

    • «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.»
    • «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже.»
    • «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что Ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку.»
    • «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. Невозможно установить это сетевое соединение. Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.».

    Связанные темы

    • Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить контент, измените пароль идентификатора Apple ID. Возможно, вам придется выйти из системы и войти в нее снова. При появлении запроса на подтверждение вашей платежной информации убедитесь, что указанные реквизиты совпадают с реквизитами, предоставленными вашим финансовым учреждением.
    • Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить или обновить приложения, приостановите и снова запустите загрузку приложения или перезапустите ваше устройство.
    • Узнайте, какие действия можно предпринять, если у вас также появляются всплывающие окна в браузере Safari на компьютере Mac.
    • Узнайте, что делать, если на вашем компьютере появилась ошибка -45054.
    • С помощью программы iTunes для Windows проверьте, включено ли у вас стороннее программное обеспечение безопасности или брандмауэр Windows.

    Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона. Узнайте больше о функциях, доступных в вашей стране или регионе.

    Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

    Решения, которые вы должны попробовать, когда не можете подключиться к App Store

    Размещено от Дороти Коллинз Май 28, 2021 16: 28

    Согласно недавнему опросу, большинство владельцев iPhone заявили, что не могут жить без своих телефонов. Это имеет смысл, если учесть, что iPhone практически может делать все в нашей повседневной жизни и на работе, слушать музыку и радио, смотреть телевизионные программы, делать покупки, делать и проверять расписание, играть в игры, поддерживать связь с друзьями и семьей и т. Д.

    Эти действия фактически завершаются набором приложений. А миллионы эксклюзивных приложений в App Store — еще одна привлекательность iPhone. Итак, вы можете себе представить, насколько неприятно появление ошибки «Не удается подключиться к App Store». В этом руководстве мы поделимся некоторыми решениями, которые помогут вам решить эту проблему.

    • Часть 1: Не удается подключиться к магазину приложений? Зачем?
    • Часть 2. Распространенные способы исправить ошибку «Не удается подключиться к магазину приложений»

    Часть 1 : Не удается подключиться к магазину приложений? Зачем?

    Несколько факторов могут привести к невозможности подключения App Store, например:

    • Устаревшее программное обеспечение. Хотя некоторые люди все еще используют iOS 8 и более ранние версии, существует много проблем с совместимостью, которые могут привести к ненормальной работе App Store.
    • Плохое подключение к интернету. Вы можете открывать веб-сайты или поисковую систему с более медленной скоростью интернета, но App Store обычно требуется хорошее интернет-соединение.
    • Недостаточно места. Приложение App Store не очень большое, но ему нужно место, чтобы открыться и нормально работать.
    • Неверные настройки. Если дата и время на вашем iPhone неверны, сервер App Store не может быть успешно подключен.
    • Что-то не так на серверах Apple и App Store.
    • Неизвестные ошибки или ошибки.
    Читайте также  Как обнулить телефон до заводских настроек?

    Часть 2 : Общие способы исправить ошибку «Не удается подключиться к магазину приложений»

    В этой части вы можете узнать о нескольких способах эффективного исправления «не удается подключить ошибку App Store».

    Способ 1 : Установить автоматическую дату и время

    Шаг 1 , Отключите ваш iPhone от любых дополнительных устройств. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету через сеть Wi-Fi или сотовую связь.

    Шаг 2 . Откройте приложение «Настройки» на главном экране, выберите «Общие» -> «Дата и время», чтобы проверить правильность даты и времени.

    Шаг 3 . Если вы не уверены, переключите переключатель рядом с функцией «Установить автоматически», чтобы включить ее. Эта функция может автоматически устанавливать дату и время в зависимости от вашего часового пояса.

    Шаг 4 , Попробуйте снова в App Store, ошибка, которая не может подключиться к Apple Store, должна исчезнуть.

    Способ 2 : Выйдите и войдите с помощью Apple ID

    Если ошибка «не удается подключиться к App Store» не исчезает, вы можете попробовать повторно войти в свой Apple ID, чтобы решить эту проблему.

    Шаг 1 . Запустите приложение «Настройки iPhone», прокрутите вниз, чтобы найти опцию «iTunes и App Store», нажмите на нее, чтобы открыть следующий экран.

    Шаг 2 . Нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана, а затем нажмите «Выйти».

    Шаг 3 . Затем снова войдите в свой Apple ID и пароль на экране iTunes и App Store.

    Этот метод работает в большинстве случаев, когда не удается подключиться к App Store.

    Способ 3 : Очистить хранилище

    Как уже было сказано, для работы App Store требуется пространство, которое также ограничено iPhone. Так что, если вы столкнулись с ошибкой, не можете подключиться к App Store, пришло время управлять хранилищем и очистить свой iPhone.

    Шаг 1 . Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Хранилище и использование iCloud» и нажмите на опцию «Управление хранилищем» в разделе «Хранилище».

    Шаг 2 , Далее вы можете просматривать приложения на вашем iPhone и использование памяти. Если приложение занимает больше, чем 500MB, вы должны удалить его с вашего iPhone или очистка данных кеша.

    Шаг 3 . Чтобы удалить ненужное приложение, нажмите на него в списке, нажмите «Удалить» и снова нажмите «Удалить», чтобы подтвердить его. Если для вас важны большие приложения, откройте каждое приложение на главном экране и очистите данные кеша.

    Шаг 4 . Чтобы закрыть приложения, работающие в фоновом режиме, дважды нажмите кнопку «Домой» или используйте команду жеста, чтобы открыть экран многозадачности, проведите по приложению вверх, чтобы выйти из него, проделайте ту же операцию с другими приложениями и освободите место.

    Способ 4 : Включить фоновое обновление приложения

    Другой способ исправить ошибку, которая не может подключиться к App Store, — включить функцию фонового обновления приложения.

    Шаг 1 . Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление фонового приложения».

    Шаг 2 . Убедитесь, что функция «Обновление приложения в фоновом режиме» включена.

    Шаг 3 . Переключите переключатель «Apple Store», чтобы включить его и управлять другими приложениями, которые вы не хотите работать в фоновом режиме.

    Способ 5 : Принудительно обновить App Store

    Хотя это звучит безумно, вы можете принудительно выполнить обновление App Store, чтобы избавиться от ошибки «не удается подключиться к App Store».

    Шаг 1 , Запустите приложение App Store с главного экрана. Вы можете увидеть ошибку и несколько значков, таких как Top Charts, Explore, Search и Updates.

    Шаг 2 , Продолжайте нажимать на любой из этих значков приблизительно 10, и App Store начнет обновляться сам.

    Способ 6 : Обновить ваше устройство

    В любое время, когда вы сталкиваетесь с ошибками на вашем iPhone, обновление программного обеспечения является одним из эффективных решений, поэтому не может подключиться к ошибке App Store.

    Шаг 1 . Убедитесь, что ваш iPhone подключен к хорошей сети Wi-Fi. Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения».

    Шаг 2 . Если для вашего iPhone доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить», чтобы начать обновление программного обеспечения. При запросе введите свой PIN-пароль, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем устройства.

    Шаг 3 , После обновления iOS перезагрузите iPhone и откройте App Store, чтобы проверить, работает ли он нормально.

    Способ 7 : Сбросить все настройки

    Если приведенные выше решения недействительны, а ошибка «не удается подключиться к App Store» по-прежнему появляется, вы должны подумать о более радикальном действии, сбросив все настройки. Он сотрет все личные настройки на вашем устройстве, поэтому сначала сделайте резервную копию вашего iPhone.

    Шаг 1 . Зайдите в «Настройки»> «Общие»> «Сброс» и нажмите на «Оставить все настройки».

    Шаг 2 . Еще раз нажмите «Восстановить все настройки» в диалоговом окне подтверждения, чтобы начать стирать индивидуальные настройки с вашего iPhone.

    Шаг 3 , Когда это будет сделано, ваше устройство перезагрузится, и все должно работать нормально.

    Заключение

    В этом руководстве мы рассказали вам несколько распространенных способов исправить ошибку «не удается подключиться к App Store». К счастью, эта ошибка обычно вызвана программными факторами, а не оборудованием. Итак, когда вы видите сообщение «не удается подключиться к App Store», вы можете следовать приведенным выше инструкциям и просто устранить ошибку. Если у вас все еще есть вопросы о App Store, оставьте сообщение под этой статьей.