Почему ЮСБ модем постоянно отключается?

Почему модем отключается сам по себе и как исправить все самостоятельно

Среди всех возможных неисправностей проблема, почему модем отключается сам по себе, одна из самых неприятных. Ведь у вас может прерваться скачивание важного файла, может остановиться фильм на самом интересном моменте или не отправиться важная работа, которую надо сдать в срок. О том, что делать, когда сам по себе отключается модем, и как это исправить, я расскажу в данной статье.

Самопроизвольное отключение может быть связано как с ADSL-модемом, который раздаёт интернет через телефонную линию, так и с мобильным USB-устройством. Причины, по которым они сами по себе отключаются, могут быть схожи.

Возможные причины, почему сбоит модем

Все причины, почему модем выключается сам по себе, можно поделить на внешние и внутренние. Если внутренние вы в силах исправить самостоятельно, то внешние причины связаны с оператором, его оборудованием и сервисом. Для начала стоит проверить возможные неполадки. Если вам не удастся от них исправиться, придётся обратиться к провайдеру.

Устройство перегревается

Эта причина связана чаще всего с большой нагрузкой на устройство. Если ваш девайс относится к более бюджетной линейке, то вероятность перегрева существенно увеличивается. Нагреваться модем может при таких условиях:

  • Для USB-модемов – слабый сигнал. В этом случае девайс может работать с повышенной производительностью, чтобы обеспечить вам стабильный интернет. Более активные токи в его начинке вызывают нагрев, и чтобы не перегореть, модем постоянно отключается. Со временем это может привести к его поломке. Перенесите устройство ближе к окну или к стене, где лучше ловит мобильную связь. Возможно, придётся использовать удлинитель USB. В общем, в первую очередь всеми силами попытайтесь усилить сигнал 3G, 4G модема.

  • Девайс может нагреваться, скачивая большой файл. Это может быть связано с дешевизной устройства. Также попробуйте перенести его в место с лучшей связью.
  • Устройство – как USB, так и ADSL – может нагреваться из-за износа или поражения вирусом. О вредоносном ПО я расскажу ниже.

Повреждение портов или кабелей

Если ваш модем то выключается то включается то проблема может быть в повреждённых контактах. Они ещё не сломались окончательно, но периодически отходят. Неисправность может касаться как USB, так и ADSL модемов, просто речь будет идти о разных контактах. Для устранения неисправности, почему девайс сам по себе отключается, проверьте следующее:

  • Переключите USB гаджет в другой порт. Обычно и на компьютере, и на ноутбуке есть достаточно портов, которые вы можете использовать. Проверьте его в другом «гнезде». Если модем отключается периодически и в этом случае, то проблема в другом пункте. Либо перетёрлись сами контакты USB девайса.

  • В ADSL-устройстве проверьте световые индикаторы – светятся ли лампочки возле пунктов «ADSL», «Internet», «LAN» или «Ethernet». Если светодиод не работает, то вы можете вынуть провода из модема и аккуратно и максимально плотно вставить их обратно. Возможно, здесь «виновата» внешняя причина на стороне провайдера.

  • Проверьте провод, по которому в девайс поступает питание. Стоит переключить его в другую розетку. Возможно, у вас проблемы с электропроводкой, и именно это основная причина, почему модем отключается постоянно.

Кстати, если решить проблему оперативно не получается, а интернет нужен срочно, попробуйте превратить телефон в модем для компьютера.

Включена опция «Экономия электропитания»

Это очень простая настройка, которая как раз и вызывает неполадку, почему сам по себе выключается модем. Устранить её очень просто:

  • Перейдите через поиск «Пуска» в «Сетевые подключения».
  • Выберите модем из представленных там значков. Нажмите на него правой кнопкой и далее на Свойства.

  • Нажмите на клавише «Настроить».

  • Перейдите в раздел «Управление электропитанием» и уберите галочку с пункта, разрешающего отключать устройство.

Вы выполнили очень важную настройку, которая, вероятно, решит проблему. Этот пункт – то, что нужно делать если сам по себе отключается модем. Однако если данный пункт не помог, переходите к следующим этапам.

Ошибка драйверов или прошивки

Неполадки с устройством зачастую связаны с его ПО. Если проблема почему сам отключается модем не в перегреве и не в неисправных портах, то первое, что нужно сделать, это обновить драйверы. Причём как драйверы гаджета, так и сетевые драйверы компьютера:

  • Зайдите на сайт производителя и найдите драйвер для вашей операционной системы.
  • Также зайдите на сайт производителя вашего ноутбука и скачайте для него сетевые драйверы.
  • В идеале, перед установкой новых драйверов избавиться от старых. Введите в поиске Пуска «Диспетчер устройств» и найдите ваш девайс. Он находится в разделе «Контроллеры USB» или «Модемы». Нажмите на него правой кнопкой и удалите.

Затем запустите какую-то программу, которая приводит в порядок реестр, например CCleaner, и почистите его. Весь этот пункт можно пропустить, но он поможет устранить проблему с ПО с большей вероятностью, или убедиться в том, что она не связана с драйверами.

  • Теперь установите скачанное ПО и после этого проверьте работу гаджета.

Если действия с обновлением драйверов не решили неисправность, то что стоит делать если постоянно отключается модем – это, возможно, поменять прошивку. Вы можете найти инструкции для вашего устройства на его официальном сайте, либо обратиться к своему провайдеру.

Заражение вирусом

Вирус может поразить не только ваш ПК или ноутбук, а и модем либо роутер. Вредоносное ПО может записать себя в память девайса, изменить прошивку или таблицы маршрутизации. При этом напрямую попасть в девайс вирус не может: сначала он поражает компьютер и использует его для заражения оборудования. Поэтому включенный антивирус – первое, что стоит делать, чтобы обезопаситься от этого случая.

После поражения вирусом гаджет может показывать описанные ранее симптомы: греется, работает нестабильно, модем отключается после непродолжительной работы сам по себе. Более явный признак – лишняя реклама на сайтах и переход на страницы, которые вы не вызывали.

Чтобы очистить устройство и компьютер от опасного ПО, воспользуйтесь антивирусом, например встроенным Защитником Виндовс.

Если вирус успел переписать таблицы адресации или прошивку USB или ADSL девайса, то придётся выполнить сброс и переустановить ПО. Инструкция, как это сделать, должна быть на сайте производителя оборудования, в документации, либо вам её должны предоставить во время консультации с провайдером.

Внешние причины

Кроме описанных выше проблем, возможны и ошибки, которые вы не сможете исправить самостоятельно. Вам придётся обратиться в кол-центр своего провайдера, а если неполадка не решается длительное время, задуматься о его смене.

  1. Обрыв линии на стороне провайдера. Если модем выключается каждые 5 минут, но вы точно проверили, что причина не на вашей стороне, то вполне вероятно, что где-то на линии случилась поломка, или произошёл сбой в сетевом оборудовании.
  2. Внеплановые работы оператора. Это также может быть причиной, по которой вы остались без интернета. Возможно, вам отправляли оповещение по поводу этих работ, и они вскоре завершатся.
  3. Заплатили ли вы за интернет? Разные операторы устанавливают разный порог отключения. Также возможно, что при недостаточном балансе интернет иногда включается, чтобы вы имели возможность заплатить за него или узнать о проблеме. Так что это также может быть причиной, почему периодически отключается интернет на модеме.

Другие возможные проблемы

Возможно, ваш девайс не отключается периодически, но, тем не менее, он не работает так, как должен. В таком случае, у вас могли произойти другие неполадки:

  • неверные настройки: можно выполнить их заново по инструкции;
  • устройство не видит «симку»: возможно, стоит почистить контакты, вынуть карту и вставить заново или заменить у вашего мобильного оператора;

  • неисправный девайс: если все попытки наладить работу не работают, стоит подумать о его ремонте или замене.

Итак, мой вывод следующий – модем отключается часто либо из-за неисправности девайса, либо из-за плохой работы провайдера. Выбирая оборудование не из самых бюджетных линеек, вы повысите вероятность, что оно прослужит дольше и будет работать более стабильно. В среднем, такие гаджеты при частом использовании начинают изнашиваться после 3-х лет. Поэтому если ваш девайс уже не новый, и проблемы, описанные выше, усиливаются, то вероятно стоит его заменить. Если же устройство новое, но оно тоже сбоит, то замените его по гарантии. В других случаях, я надеюсь, что моя статья поможет решить неисправности и наладить работу интернета.

Почему модем отключается сам по себе : 14 комментариев

боже… что за мусор писал эту статью, такие причины идиотические, перегревается, проверьте кабель… ВИРУС

А ты предложишь умнее, гений механики и программной инженерии?))

ТЫ ДЯТЕЛ..ТЕБЕ ПРО МОДЕМ ПИШУТ А НЕ ПРО КАБЕЛЬНОЕ!!ВОТ ТЫ ТОРМОЗ ТО!

просто поражаюсь сколько злобы…написал человек для нас чайников а вас тошнит что не вы.Одни понты

Хорошая статья, спасибо)

спасибо огромное! Помогли!

У меня проблема совсем другого характера — модем сам по себе отключает передачу мобильных данных, перезагрузка через веб интерфейс не помогает справится с этой проблемой, прошивка в модеме последней версии и в техподдержку компании продавшей мне его дали только один совет — нажимать в таком случае кнопку «Reset», через веб интерфейс эта функция так же не работает, модем не греется , используется в качестве раздатчика сигнала вайфай с доступом к мобильной сети. Модем находится в нелегко доступном месте на чердаке и лазить к нему через каждые 20-30 надоело! Помогите пожалуйста разобраться в чем проблема

у меня немного другая проблема с модемом, не могу нигде найти помощь. месяц назад сменила старый интернет на высокоскоростной, поставила только модем, без роутера.но теперь как только гаснет экран, не важно, перезагрузка , спящий режим или ещё что, модем вырубает.мне приходится каждый раз заново подключать соединение, а поначалу приходилось создавать новое соединение. перепробовала много чего, ничего не помогло . в тех подд Ростелекома послали подальше, сказали, покупайте роутер за 5 000тр, тогда будет нормально работать, а так дофига заморочек , значит можно что-то сделать?.надеюсь, может вы сможете мне помочь

МОжет быть стоит режим отключение жестких дисков в спящем режиме? В панеле управления, электропитание найдите и отключите переход в спящий режим . МОжет поможет

Читайте также  Protect защита от недоверенных сертификатов как отключить?

месяц назад изменил тариф на билайне. С 18 гигабайт на 60 гигабайт. До перехода на новый тариф проблем в работе модеме не было на протяжении порядка 5-6 лет.Даже больше. Но за месяц после перехода связь с интернетом пропадает каждые 20-30 минут. Все танцы с бубном проведены. Нагрева модема не наблюдается.Система-7 лицензионная.Блок стационарное размещение.ДОЛГОВ ПЕРЕД БИЛАЙНОМ нет. В чём ещё может быть причина

у меня такая же проблема. Есть usb модем от мегафон, качество связи с их симкой так себе (-89dBm), но проблем не было…. Купил симку Билайн (объем трафика больше на тарифе, а платить меньше), разлочил модем, вставил симку и качество связи улучшилось (-67 -71dBm), скорость работы в нэте увеличилась. Но появилась другая проблема — задолбал переподключаться… Руки дошли до него только сейчас… Ищу возможные решения. Если решится проблема — отпишусь…

Драйверы, я так понимаю, лучше не обновлять… Обновил с сайта производителя и комп у меня модем больше не увидел, пока не переустановил саму программу…

короче, после перепрошивки как stick, так и Dash, ничего не заработало… то же самое и осталось… вывод: брать другой модем. p/s перепробовал всё

Билайн 3G(HSPA+) сигнал полностью все штрихи.

Произвольное выключение модема: причины и исправление неполадки

Когда мы выбираем себе модем, то мы обязательно обратим внимание на скорость передачи данных, наличие сети Wi-Fi и на мощность сигнала. Обратим внимание также на то, как он функционирует, и ищем тонкие настройки. Несмотря на возможную недолговечность и ненадёжность, люди предпочитают покупать более дешёвые модели, которые подходят для них. Именно в таком случае появляется проблема, когда устройство отключается само по себе.

Источники проблемы выключения оборудования и пути решения неполадок.

Почему оборудование постоянно отключается?

Есть несколько причин, по которым устройство может выключаться. Выйти из таких ситуаций можно как самому, так и с помощью мастера.

  1. Одной из причин является перегрев устройства. При покупке дешёвого и некачественного оборудования будьте готовы к тому, что оно будет перегреваться и отключаться. Перегрев будет создаваться из-за загрузки больших файлов в интернете. При этом произойдёт выключение и перезагрузка. Лучше не экономьте, а покупайте фирменные модели проверенных фирм, которые будут надёжными и долговечными.
  2. Ещё одной причиной может являться повреждение или отхождение USB-кабеля из-за изношенных разъёмов. Частой причиной выключения модема является ненадёжное подключение его провода к компьютеру или само повреждение кабеля. Если он повреждён, то нужно произвести замену и понаблюдать, как работает оборудование. Если же отходит провод, то нужно сменить слот для подключаемого устройства на такой, что меньше расшатан. Чем дольше приборы работают, тем больше вероятность поломки слотов у них.
  3. При ошибке ПО перезагрузка у прибора будет обычным делом. Для устранения этой неполадки нужно переустановить его прошивку. При наличии новой прошивки её стоит скачать и установить.
  4. При наличии вирусов на компьютере не стоит рассчитывать на успешную работу устройства. Установка антивируса и очистка ПК от вирусных программ поможет этого избежать.
  5. Если отсутствуют необходимые драйверы, то компьютер не обнаружит модем. Драйверы, которые идут в наборе с ним, нужно обязательно установить.

При наличии модема мобильного интернета, предоставленного сотовым оператором, прибор может не работать по совсем другим причинам.

Почему мобильный модем выключается?

Частые причины того, почему иногда выключается модем мобильного интернета.

  • Поломанный порт на компьютере. Разъёмы изнашиваются, и поэтому это сказывается на работе устройства. Подключение в другой порт является способом устранения такой неполадки.
  • Часто бывает, что сразу много людей заходят в интернет. От этого телефонная вышка перегружается. И из-за этого может произойти выключение оборудования или его медленная работа.
  • При скачивании большого количества файлов электроника имеет свойство перегреваться и выключаться.
  • Вирусная атака делает работу оборудования некорректной.
  • Неустановленные драйверы не могут обеспечить нормальную работу модема. Установите их с флешки или установочного диска.
  • Если на модеме меняли прошивку, например, на универсальную, для всех операторов. Такое ПО не даёт никакой гарантии, что данная модель будет в дальнейшем нормально работать.

Прочитав статью, мы поняли, что не стоит экономить. Ведь лучше купить хороший модем, который прослужит вам долго. В противном случае вам придётся мучиться с дешёвым устройством. Если вам не удалось исправить неполадку самостоятельно, то обратитесь к помощи мастеров. Если неполадки обнаружены сразу, лучше отнести модем в магазин для обмена – брак встречается и среди модемов, которые продают известные операторы.

Надеемся, что статья вам помогла и у вас не осталось вопросов. Если же они у вас есть, задавайте их в комментариях. Делитесь этой статьёй со своими друзьями и ставьте лайки.

Постоянно подключается и отключается USB устройство в Windows — как выяснить причину и исправить

При подключении или отключении USB устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7 воспроизводит звук, и некоторые пользователи сталкиваются с тем, что звук подключения и отключения USB появляется постоянно, при этом не ясно, что это за устройство. Возможен другой вариант: устройство известно, но неизвестно, почему оно постоянно отключается и подключается.

В этой инструкции по порядку разберемся с каждой из проблем: сначала о том, как выяснить, почему постоянно играет звук отключения и подключения USB устройств и какое именно устройство его генерирует, затем о том, почему это может происходить и как исправить проблему.

  • Узнаем, какое устройство вызывает постоянные звуки подключения и отключения USB
  • Почему USB устройство постоянно отключается и отключается
  • Видео инструкция

Постоянные звуки подключения и отключения USB — как выяснить, какое устройство их вызывает

Если вы то и дело слышите звук подключения USB устройства в Windows, но не можете выяснить, какое именно устройство их вызывает, это можно сделать с помощью двух бесплатных программ от одного разработчика: NirSoft USBDeview и USBLogView. Вторая мне кажется более удобной для рассматриваемой задачи, а потому начнем с неё.

  1. Скачайте USBLogView с официального сайта разработчика https://www.nirsoft.net/utils/usb_log_view.html и распакуйте архив в удобное для вас место. На этой же странице есть файл для скачивания русского языка интерфейса: просто распакуйте его в папку с программой.
  2. Запустите программу, не закрывайте, и просто следите за новыми строчками, появляющимися в ней: при каждом подключении или отключении USB устройства внизу будут добавляться строки с информацией о событии и устройстве, которое его сгенерировало.
  3. Вы можете отсортировать записи по столбцу «Время события», чтобы новые события добавлялись вверху для более удобного просмотра.
  4. Исходя из описания устройства обычно сравнительно просто определить, какое именно USB устройство постоянно подключается и отключается (обратите внимание: некоторые устройства системой могут определяться как несколько устройств, например, многие телефоны — в этом случае вы можете увидеть в списке, что подключаются и отключаются сразу все они).

Вторая программа, USBDeview доступна на странице https://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html (там же есть и русский язык для нее).

Она отображает статус всех подключенных и отключенных устройств USB. Если ваше неизвестное устройство подключилось, а потом отключилось, записи для него будут отображаться вверху списка.

Также, как и в предыдущем случае, по описанию устройства можно будет понять, о каком именно устройстве идет речь и исходя из этого предпринимать действия. Если описание не дает вам понимания, что за USB устройство подключается и отключается — напишите его описание из программы в комментариях, я постараюсь подсказать.

Учитывайте, что часто речь идет не о внешних USB устройствах, а о внутренних, подключенных через внутренний интерфейс компьютера или ноутбука: к примеру, веб-камера на ноутбуке (а также клавиатура и тачпад), кард-ридер на ПК — все они часто тоже подключены к USB, хоть и не снаружи.

Почему устройства USB постоянно подключаются и отключаются

А теперь об основных причинах, почему происходит постоянное отключение и отключение USB устройств с воспроизведением соответствующего звука:

  • Использование USB-хабов (разветвителей) и многих подключенных к ним устройств: они не всегда могут обеспечить бесперебойную работу. Попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
  • Подключение по USB устройства, в некоторые моменты требующего повышенной мощности, которой не обеспечивает разъем USB на вашем компьютере или ноутбуке. Также иногда может вызываться проблемами с блоком питания (обычно в этом случае есть и другие симптомы — включение не с первого раза, внезапные выключения и другие).
  • Замыкания на корпусе ПК, корпус, прислоненный к радиатору отопления, аппаратные проблемы с цепью электропитания.
  • Повреждения кабелей и разъемов как на самом компьютере или ноутбуке, так и на конечном устройстве.
  • В некоторых случаях — работа сторонних антивирусов: например, при проверке подключенных USB устройств они могут инициировать их отключение и подключение.
  • Параметры энергосбережения устройств. Можно проверить в диспетчере устройств: найдите то устройство, которое отключается и подключается, нажмите по нему правой кнопкой мыши, откройте «Свойства» и проверьте, установлена ли отметка «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» на вкладке «Управление электропитанием», попробуйте снять её и применить настройки.
  • Неправильная работа драйвера устройства: если он при работе вызывает сбои, система может отключать устройство, а затем в момент обновления параметров оборудования снова включать его. В этом случае ошибка обычно видна в диспетчере устройств, когда устройство отключено (восклицательный знак рядом с именем устройства).
  • Неправильная работа установленных драйверов управления электропитанием ПК или ноутбука: попробуйте установить все оригинальные драйверы компьютера, относящиеся к материнской плате, с официального сайта.
  • Если постоянно подключается и отключается телефон, подключенный по USB, то кроме перечисленных выше причин, вызывать такое могут параметры и приложения (например, антивирусы) на самом телефоне, отключающие доступ к нему при выключенном экране и аналогичные.

Разумеется, проблема может быть и в аппаратных неисправностях самого устройства.

Видео инструкция

Надеюсь, что-то из описанного позволит выявить как само устройство, так и причины рассмотренного поведения в Windows.

Модем отключается сам по себе: как устранить проблему

С частыми сбоями в работе модемных устройств нередко сталкиваются некоторые пользователи. Проблемы могут коснуться мобильных модемов, которые предоставляют операторы сотовой связи МТС, Мегафон, Билайн, Yota. Популярный вопрос среди пользователей: почему модем постоянно отключается и включается? Такое явление может стать настоящей проблемой, в особенности если пользователь нуждается в ежедневном выходе в сеть. В сегодняшней статье мы рассмотрим основные причины того, почему USB модем постоянно отключается.

  1. Модем отключается сам по себе: причины проблемы
  2. Проблема перегрева
  3. Другие вероятные причины
  4. Неполадки, связанные с работой драйверов: проблемы с прошивкой
  5. Вирусные атаки
  6. Внешние факторы
  7. Что делать, если модем МТС выключается
Читайте также  Windows defender antivirus как отключить?

Модем отключается сам по себе: причины проблемы

С проблемой самопроизвольного отключения сталкиваются пользователи и ADSL-модемов, которые выполняют раздачу интернета через телефонные линии, и владельцы мобильных USB девайсов. Устройства могут отключаться по разным причинам, которые могут быть идентичными для обеих моделей. Все причины, почему отключается модем в самопроизвольном режиме, можно разделить на две категории – внешние и внутренние. Разница заключается в том, что внутренние факторы пользователь сможет устранить собственноручно, в то время как повлиять на внешние достаточно проблематично. Обычно внешние факторы, из-за воздействия которых модем может отключиться, напрямую связаны с провайдером, его оборудованием. Сперва необходимо выполнить проверку вероятных неисправностей. Если у вас получится их устранить самостоятельно, к оператору обращаться не придется.

Проблема перегрева

Все программно-аппаратные продукты в процессе своей работы перегреваются. Специальные вентиляторы призваны охлаждать процессор и другие внутренние компоненты прибора. Когда на устройство возложена слишком большая нагрузка, перегрев неизбежен. А если ваш гаджет относится к бюджетной серии и не оснащен мощной системой охлаждения, вероятность перегрева возрастает в несколько раз.

Ниже рассмотрим, в каких ситуациях модемное устройство может перегреваться и выключаться:

  • USB-модемы могут сильно нагреваться и вылетать с работы в режиме повышенной производительности. К примеру, такое часто происходит, когда устройство наблюдает слабый сигнал и пытается обеспечить стабильность соединения. Слишком активные токи в электронике вызывают нагрев, и чтобы не перегореть, прибор может сам по себе выключиться. Со временем такое поведение устройства становится причиной полного его выхода из строя. Чтобы не терять гаджет, следует обратиться в сервисный сервис. Более простой способ решить проблему – найти в доме место, где модем сможет получать стабильный сигнал и ловить хорошую мобильную связь. При необходимости купите специальный USB удлинитель.
  • Нередко устройства перегреваются в процессе закачки объемных файлов. Такое явление вызвано в первую очередь низким качеством комплектующих модема. В такой ситуации вы также можете подобрать более подходящее место для размещения гаджета.

Другие вероятные причины

Физический износ и поражение вредоносным программным обеспечением может привести к периодическим отключениям. Это касается и USB, и ADSL модемов. Повреждены разъемы, деформирован кабель. Выбивать модем из работы могут поврежденные контакты. Если устройство включается и отключается без действий пользователя, это может свидетельствовать о том, что контакты иногда отходят, но пока еще окончательно не вышли из строя. Такая неполадка встречается и в USB, и в ADSL моделях. Попробуйте использовать другой разъем. Обычно на ПК и ноутбуках имеется несколько разъемов, которыми можно воспользоваться. Если и в другом порте модем отключается, значит, проблема в другом, либо повреждены контакты самого гаджета.

Если вы работаете с устройством ADSL, выполните проверку индикации. Горят ли индикаторы около надписей «ADSL», «Internet», «LAN» и «Ethernet». Если какая-либо лампочка не светится, выньте кабель и снова прочно, но аккуратно установите его на место. В такой ситуации проблема может заключаться на стороне провайдера. Проверьте, нет ли проблем с питанием. Иногда, когда у пользователей неисправна электрическая проводка, устройства могут самопроизвольно отключаться.

Если вам срочно нужен доступ к сети, попробуйте настроить режим модема на смартфоне. Тогда вы сможете выходить в интернет с компьютера. У вас активирована функция «Экономия электропитания». Нередко эта опция становится причиной, почему отключается USB модем. Устранить неполадку предельно просто. Необходимо через меню «Пуск» попасть в категорию с сетевыми подключениями. Выберите из перечня устройство и кликните мышкой, вызвав меню «Свойства». Далее нужно выбрать пункт «Настроить». После этого нас будет интересовать подпункт «Управление электропитанием». Необходимо снять отметку с графы, где разрешено отключать прибор. Если данные манипуляции не принесли результата, двигаемся дальше.

Неполадки, связанные с работой драйверов: проблемы с прошивкой

Если модем 3G перезагружается постоянно, возможно, причина кроется в программном обеспечении. Если вы исключили проблему перегрева, разъемы исправны, а кабель не деформирован, обязательно проверяем драйвера. Их желательно обновить. Это касается не только драйверов модема, но и ПК или ноутбука. Посетите официальный сайт производителя и скачайте драйвер, который подходит для вашей ОС. То же самое нужно проделать для скачивания сетевых драйверов для компьютера.

Перед тем как установить новые драйвера, удалите старые. Через «Диспетчер устройств» найдите свой гаджет. Он расположен в меню «Контроллеры USB». Кликаем на устройство правой клавишей мыши и удаляем его. После выполненных действий будет нелишним почистить реестр. Для этих задач подойдет доступная и понятная программа CCleaner. После этого можно приступать к установке нового программного обеспечения. Проверьте, как работает модем. Если замена драйверов не помогла устранить проблему, устройство все равно продолжает самопроизвольно отключаться, попробуйте выполнить смену прошивки. На официальном сайте оператора можно найти подробную инструкцию. Помните, перепрошивка – это достаточно сложная процедура. Если сделать что-то неправильно, устройство может навсегда выйти из строя.

Вирусные атаки

Вирусные атаки способны приводить к различным проблемам. Вредоносное ПО поражает не только компьютеры и ноутбуки, но и роутеры, а также модемные устройства. Некоторые разновидности вирусов способны записывать себя в память гаджета, менять прошивку, вносить изменения в таблицы маршрутизации. Первое, что необходимо выполнить – включение антивирусной программы.

Если девайс действительно заражен вирусом, пользователь может обнаружить следующие симптомы:

  • перегрев;
  • отсутствие стабильной работы;
  • самопроизвольное отключение после непродолжительной работы.

Еще один очевидный симптом, который со стопроцентной гарантией укажет на присутствие вируса, появление навязчивой рекламы на веб-сайтах, запуск страниц, которые пользователь не открывал. Можно использовать средства Виндовс для очистки системы от вредоносного ПО, либо установите надежную антивирусную программу, предварительно скачав ее с надежного источника. Если вирусом поражена прошивка модема, нужно будет выполнить сброс настроек или установить новую прошивку.

Внешние факторы

Выше мы рассмотрели так называемые внутренние причины, по которым гаджет может периодически отключаться. Далее стоит уделить внимание внешним факторам, воздействие которых устранить самостоятельными действиями невозможно. В таких ситуациях можно обратиться в службу технической поддержки своего провайдера.

Какие внешние причины могут спровоцировать самопроизвольное отключение гаджета:

  • На линии поставщика услуг произошла авария. Если ваше устройство отключается каждые пять минут, но вы выполнили проверку и установили, что причина не на вашей стороне, возможно, что на линии провайдера произошел обрыв. Возникновение сбоя в сетевом оборудовании провайдера случается достаточно часто. В подобных случаях все, что может сделать пользователь, — обратиться в техподдержку и ждать окончания аварийных работ.
  • Провайдер проводит внеплановые работы. Обычно провайдеры уведомляют своих клиентов о дате и ориентировочном времени проведения таких работ.
  • Проверьте, своевременно ли была внесена плата за интернет-услуги. Достаточно часто абоненты забывают оплачивать услуги и остаются без доступа к сети. Различные компании могут устанавливать свои пороги отключения.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами другого характера. Девайс не отключается, но работает некорректно. В таком случае стоит проверить сим-карту, правильно ли она установлена в слот, не деформирован ли чип. Также можно попробовать перенастроить модем заново, предварительно сбросив старые параметры. Если же модем постоянно отключается из-за физической неисправности, его нужно сдать в ремонт. Если прибор окончательно вышел из строя и ремонту не подлежит, стоит выбрать более надежное устройство. Обычно устройства средней ценовой категории служат владельцам гораздо дольше, чем низкокачественные модели эконом-класса.

Что делать, если модем МТС выключается

Владельцы мобильных модемов МТС в основном оставляют положительные отзывы о работе этого гаджета. Компактные размеры, удобство эксплуатации и доступная цена делают его лидером современного рынка. Однако проблемы с самопроизвольным отключением все же возникают.

Основные причины такого поведения техники не сильно отличаются от тех, которые мы привели выше:

  • Плата на модеме перегревается, в результате чего устройство автоматически отключается. Попробуйте использовать различные способы охлаждения прибора.
  • Настройки по умолчанию. Если на ПК настроен режим энергосбережения для модемного устройства, такая проблема вполне может возникнуть.
  • Недостаток электропитания.
  • Повреждения платы. В таком случае самостоятельный ремонт сложной электронной начинки лучше не выполнять. Потребуется помощь мастера.
  • Устройство с заводским браком. В достаточно редких случаях модем изначально бракованный.
  • Прошивка нуждается в обновлении. На официальном сайте оператора МТС можно скачать и самостоятельно установить новое микропрограммное обеспечение.

Несмотря на всю простоту эксплуатации и доступность, иногда модемы могут доставлять проблемы. Одной из наиболее частых является самопроизвольное отключение. Сегодня мы рассмотрели основные причины этого явления, а также привели основные рекомендации по устранению неполадки. Если причина проблема заключается в физической неисправности, устройство придется заменить.

Модем Yota 4G LTE постоянно отключается: причины и способы решения

Ситуация, когда модем Yota 4g lte постоянно отключается, к сожалению, не редкость. Причины могут быть самые разные, а вот их следствие – всегда дискомфорт: невозможность нормально работать, смотреть фильмы, качать музыку, общаться в сети и т.д. И вообще, в 21 веке проблемы с отваливающимся Интернетом не должны существовать априори. Согласитесь, беспроводной сигнал давно уже стал для нас «вторым воздухом», и, когда он отсутствует, нам это не нравится.

Но не спешите выкидывать устройство в мусорку и спешно искать другого провайдера, проблема далеко не всегда скрывается в неисправности флешки или нестабильности сигнала. Давайте выясним, почему модем Йота постоянно отключается, разберем все возможные причины. И, конечно же, приведем алгоритмы действий для устранения каждой из них. И пусть Интернет в вашем доме работает постоянно и никогда не отключается!

Перечень возможных причин

Давайте перечислим ситуации, из-за которых ваш модем Yota 4g lte периодически отключается:

  1. Если провайдер проводит технические работы или тестирует сетевое оборудование устройство Yota 4g lte может временно отключаться. К слову, такие работы на линии происходят нечасто, и, если ваше устройство отключается постоянно, скорее всего проблема в чем-то другом.
  2. Часто ответ на вопрос «почему модем Ета отключается сам по себе» заключается в его местоположении – в зоне с некачественным приемом.
  3. Также у вас могут быть проблемы с оборудованием – с USB шнуром или USB портом. Если они неисправны или работают в пол силы, неудивительно, что ваш модем Йота 4g lte постоянно отключается.
  4. «Палки в колеса» может вставлять ваш собственный компьютер – вирусы, настройки энергосбережения (снижающие количество питания) или ПО, конфликтующее с устройством Yota 4g lte. Жара в комнате также может способствовать сбоям в работе приемника.
  5. Не будем исключать ситуацию, когда модем Yota греется и отключается по причине собственной неисправности.
Читайте также  Ошибка при установлении защищенного соединения как отключить?

Итак, мы выяснили, почему устройство может постоянно отключаться. Перед тем, как бежать в сервис, давайте поочередно исключим каждую из вышеперечисленных проблем.

Модем 4g lte постоянно отключается: что делать?

Наконец, мы добрались до инструкций – давайте разберем алгоритм действий для каждой ситуации и пусть вопрос «что делать», когда модем Йота постоянно отключается, больше никогда перед вами не встанет.

Исключаем вариант с техническими работами на линии

Вы можете позвонить своим друзьям и знакомым, которые также пользуются флешкой Йота 4g lte, и уточнить, работает ли у них соединение. Или же, воспользуйтесь прямым путем, который, как известно, самый короткий – позвоните провайдеру напрямую. Оператора дожидаться не обязательно. О проблемах со связью в вашем регионе сообщат автоматически.

Вот телефон call-центра оператора – 8 800 550 00 07

Проверяем качество приема сигнала

Если устройство находится в зоне со слабым приемом, оно будет постоянно «отваливаться» и снова искать сеть. А на значке Wi-Fi (на мониторе справа, внизу, возле часов и иконки с антивирусом) количество активных антеннок будет постоянно меняться.

  • Если у вас ноутбук, попробуйте поменять свое местоположение. Походите по дому, внимательно наблюдая за значком Wi-Fi. Найдите зону с самым уверенным сигналом. Чаще всего, коннект более стабильный у окон.
  • Если модем 4g lte подключен к стационарному компу, купите USB удлинитель, и, по аналогии с ноутбуком, перенесите флешку в другое место.

Проверить мощность сигнала в каждом месте можно с помощью веб-интерфейса Yota. Введите в адресной строке своего браузера 10.0.0.1. и нажмите Enter. Вам нужны значения SINR (помехи) и RSRP (качество сигнала). Для первого, чем показатель выше, тем лучше, для второго, наоборот, лучшее значение – «0».

  • Если вы убедились, что в вашей квартире плохое покрытие сети, из-за которого модем Yota 4G lte постоянно и отключается, можно купить специальное устройство, усиливающее сигнал. Оно продается во всех магазинах с цифровой техникой, а также в салонах связи.

Комнатная антенна, кстати, может применяться, если радиус действия вашего модема 4g lte слишком короткий, и в дальних комнатах дома сигнал сильно ослабляется.

Устраняем вероятность проблем с USB портом и шнуром

Чтобы убедиться, что проблема в удлинителе, уберите шнур и вставьте модем 4g lte в компьютер напрямую. Протестируйте качество сигнала, поработайте полчаса так. Если сигнал работает бесперебойно – вуа-ля, вы нашли причину.

Недорогие удлинители могут препятствовать нормальному питанию приемника Yota 4G LTE. Купите модель с кабелем максимального сечения и экранированием и забудьте про вопрос «почему модем Ета часто отключается».

Другой вариант – неисправность USB порта. В большинстве современных ПК таких портов минимум 2-3 шт. Переставьте устройство и протестируйте мощность приема сети.

Исключаем проблемы со стороны ПК

Почему модем Йота постоянно отключается и включается, если сигнал отличный, флешка совсем новая, USB порты и кабель исправны, и на линии нет никаких работ? Правильно, проблема может заключаться в компьютере.

  1. Просканируйте устройство на вирусы – эти коварные букашки вполне могут блокировать или нарушать нормальную работу флешки Yota 4g lte.
  2. Отключите режим энергосбережения, который может ограничивать количество питания, которое поступает на USB-порт с флешкой.
  • Щелкните клавишу «Пуск» — «Панель управления»-«Система и безопасность»;

  • Найдите раздел «Электропитание»;
  • Установите значение «Сбалансированное»;

  • Щелкните на «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • Уберите параметр временного отключения USB-порта.

Есть вероятность, что модем Yota Mikrotik постоянно отключается из-за того, что в помещении очень жарко. Запомните, устройство может сильно греться, это нормально. Однако, отключаться при этом оно не должно. Если так происходит, возможно вам стоит установить дополнительный кулер для его охлаждения. Или разместите его между SD диском и вентилятором.

Рекомендуем сделать полную очистку компа от ненужных файлов, и обнулить системный реестр. Для этого установите бесплатную программу CCleaner.

Что делать, если ничего не помогает?

Итак, вы исключили все указанные выше варианты, а модем Йота все же постоянно отключается от роутера Кинетик, например. Вы соорудили мини-систему охлаждения, избавились от вирусов, купили новое USB оборудование, комнатную антенну-усилитель сигнала, но модем Yota все равно отваливается, греется, или комп его не видит.

В этом случае, вам остается только одно – отнести модем 4g lte на диагностику в сервисный центр. Опытные специалисты смогут выявить причину неисправности и устранить ее. Либо порекомендуют вам обновить флешку.

Теперь вы знаете, что делать, если модем Yota 4g lte отключается, постоянно греется или плохо ловит сеть. А, как говорится, в знаниях – сила! Желаем вам скорейшего устранения всех проблем с Интернетом!

Почему usb модем постоянно отключается

USB модем сам разрывает соединение с Интернетом, или происходит циклическое самопроизвольное подключение и отключение.

При написании статьи были использованы:

  • Windows 7
  • 4G Wi-Fi роутер «Билайн»
  • 3G модем «Билайн»

В большинстве случаев проблема самопроизвольного отключения usb модема заключается в том что Windows отключает usb порт к которому подключен модем, а при повторном подключении не может опознать его как модем. Для решение этой проблемы можно запретить Windows отключать usb порт.

Открываем «Панель управления электропитанием» Пуск/Панель управления/Электропитание и в «параметрах usb» выставляем значение «Запретить». То есть нужно запретить Windows отключать usb порт.

Если самопроизвольно отключается Wi-Fi роутер, то необходимо выполнить еще один шаг, открыть домашнюю страницу роутера и оставить ее открытой, как показывает практика это помогает.

рис. 1. Запретить отключать usb модем

Все описанное в статье, не решение проблемы самопроизвольного отключение usb модема «Билайн», это «костыли» которые могут помочь, а могут не помочь.

По моему мнению причина по которой usb модем сам отключается от Интернета заключается в плохом взаимодействии программного обеспечения модема с операционной системой.

USB модем сам разрывает соединение с Интернетом, или происходит циклическое самопроизвольное подключение и отключение.

При написании статьи были использованы:

  • Windows 7
  • 4G Wi-Fi роутер «Билайн»
  • 3G модем «Билайн»

В большинстве случаев проблема самопроизвольного отключения usb модема заключается в том что Windows отключает usb порт к которому подключен модем, а при повторном подключении не может опознать его как модем. Для решение этой проблемы можно запретить Windows отключать usb порт.

Открываем «Панель управления электропитанием» Пуск/Панель управления/Электропитание и в «параметрах usb» выставляем значение «Запретить». То есть нужно запретить Windows отключать usb порт.

Если самопроизвольно отключается Wi-Fi роутер, то необходимо выполнить еще один шаг, открыть домашнюю страницу роутера и оставить ее открытой, как показывает практика это помогает.

рис. 1. Запретить отключать usb модем

Все описанное в статье, не решение проблемы самопроизвольного отключение usb модема «Билайн», это «костыли» которые могут помочь, а могут не помочь.

По моему мнению причина по которой usb модем сам отключается от Интернета заключается в плохом взаимодействии программного обеспечения модема с операционной системой.

Содержание статьи

  • Почему 3G модем стал часто отключаться сам по себе
  • Почему отключается Мегафон-модем
  • Почему сервер вылетает

Владельцы 3G модемов могут негодовать по различным причинам: плохая связь модема, его самопроизвольное отключение, нестабильные пинги и др. Чаще всего владельцы подобных устройств сталкиваются именно с самопроизвольным отключением модема. Если модем так отключается, то его владельцу приходится снова доставать устройство из разъема и подключать его обратно. Естественно, если такая процедура повторяется несколько раз за день, то она не может не расстраивать человека, и такую проблему нужно как-то решать.

Решение проблемы с самопроизвольным отключением

Существует несколько способов сделать это. Например, если ваш 3G модем подключен через специальный удлинитель или хаб (обычно это делается для усиления сигнала и для того, чтобы не сломать ненароком 3G модем), то его просто требуется отключить оттуда и присоединить к порту USB непосредственно на самом компьютере. Проблема будет решена. Если вы не используете подключение через хаб или какое-то подобное устройство, тогда вам потребуется: открыть меню «Пуск», перейти в «Панель управления», а уже затем, в меню слева, открыть «Диспетчер устройств». В появившемся окне следует найти пункт «Сетевые устройства». Здесь должны располагаться различные СОМы непосредственно самого модема. Их нужно открыть и в параметрах электропитания убрать галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». После сохранения внесенных изменений, интернет будет работать должным образом, без самопроизвольного отключения.

Решение прочих неприятностей

Разумеется, самопроизвольное отключение 3G-модема — не единственная проблема. Очень часто у подобных устройств пропадает или очень сильно ухудшается сигнал. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, нужно просто поставить любые колонки в непосредственной близости с 3G модемом. В таком случае сигнал увеличится приблизительно на 30%. Кроме того, можно не тратить деньги на покупку даже самых дешевых колонок.

Владельцу устройства потребуется только медная проволока. Нужно открыть крышку модема и несколько раз обмотать проволокой устройство в том месте, где находится сим-карта. После этого конец проволоки устанавливается на то место, где лучше всего ловится сигнал. Таким образом можно увеличить сигнал до 95%. Если на устройстве скачет пинг, то это может означать только одно — устройство автоматически ищет стабильный сигнал.

Чтобы избавиться от этой напасти, нужно открыть специальную утилиту для управления 3G модемом (например, Мегафон-интернет), выбрать пункт «Настройки» и «Сеть». Здесь потребуется указать следующие параметры: «Тип Сети — только WCDMA», «Диапазон — GSM900/GSM1800/WCDMA900/WCDMA2100», «Режим регистрации — Ручной поиск». После обновления требуется сохранить настройки и выбрать MegaFon (3G).