Как отключить ноутбук если он не отключается?

Не выключается полностью ноутбук (компьютер)

Доброго дня.

Сравнительно часто, пользователи ноутбуков (реже ПК) сталкиваются с одной проблемой: при выключении устройства — оно продолжает работать (т.е. либо вообще не реагирует, либо, например, гаснет экран, а сам ноутбук работает дальше (можно услышать работающие кулеры и увидеть горящие светодиоды на корпусе устройства)).

Происходить такое может по разным причинам, я в этой статье хочу разобрать одни из самых распространенных. И так…

Чтобы выключить ноутбук — просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Не рекомендую оставлять ноутбук в полу-выключенном состоянии на длительное время.

1) Проверка и настройка кнопок выключения

Большинство пользователей выключают ноутбук используя клавишу выключения на передней панельке рядом с клавиатурой. По умолчанию, она часто настроена не на выключение ноутбука, а на перевод его в спящий режим. Если вы так же привыкли выключать через эту кнопку — рекомендую первым делом проверить: какие настройки и параметры заданы для этой кнопки.

Для этого зайдите в панель управления Windows (актуально для Windows 7, 8, 10) по адресу: Панель управленияОборудование и звукЭлектропитание

Рис. 1. Действие кнопок питания

Далее, если вы хотите, чтобы ноутбук выключался при нажатие кнопки питания — установите соответствующую настройку (см. рис. 2).

Рис. 2. Настройка на «Завершение работы» — то есть выключении компьютера.

2) Отключение быстрого запуска

Второе, что я рекомендую сделать, если ноутбук не выключается — это отключить быстрый запуск. Делается это тоже в настройках электропитания в том же самом разделе, что и в первом шаге данной статьи — «Настройка кнопок питания». На рис. 2 (чуть выше), кстати, можно заметить ссылку « Изменение параметров, которые сейчас недоступны » — вот ее то и нужно нажать!

Далее требуется снять галочку напротив пункта « Включить быстрый запуск (рекомендуется) » и сохранить настройки. Дело в том, что эта опция часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков под управлением Windows 7, 8 (сталкивался лично на ASUS и Dell). Кстати, в этом случае, иногда помогает замена Windows на другую версию (например, Windows 8 заменить на Windows 7) и установка других драйверов для новой ОС.

Рис. 3. Отключение быстрого запуска

3) Изменение настроек электропитания USB

Так же очень частая причина неправильного выключения (а так же режима сна и гибернации) работа USB портов. Поэтому, если предыдущие советы не дали результата, рекомендую попробовать отключить экономию энергии при работе USB (это несколько снизит время работы ноутбука от аккумуляторной батареи, в среднем на 3-6%).

Для отключения данной опции, нужно открыть диспетчер устройств: Панель управленияОборудование и звукДиспетчера устройств (см. рис. 4) .

Рис. 4. Запуск диспетчера устройств

Далее в диспетчере устройств нужно открыть вкладку « Контроллеры USB «, а затем открыть свойства первого устройства USB в этом списке (в моем случае первая вкладка Generic USB, см. рис 5).

Рис. 5. Свойства контроллеров USB

В свойствах устройства откройте вкладку « Управление электропитанием » и снимете галочку напротив пункта « Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии » (см. рис. 6).

Рис. 6. Разрешить отключение устройства для экономии энергии

Затем сохраняйте настройки и переходите ко второму устройству USB во вкладке « Контроллеры USB » (аналогично снимите галочки для всех устройств USB во вкладке « Контроллеры USB «).

После этого попробуйте выключить ноутбук. Если проблема была связана с USB — он начинает работать как и положено.

4) Отключение режима гибернации

В тех случаях, когда остальные рекомендации не дали должного результата, следует попробовать отключить режим гибернации полностью (многие пользователи даже не пользуются им, к тому же у него есть альтернатива — спящий режим).

Причем, важный момент, отключить гибернацию нужно не в панели управления Windows в разделе электропитание, а через командную строку (с администраторскими правами), введя команду: powercfg /h off

Рассмотрим более подробно.

В Windows 8.1, 10 достаточно щелкнуть правой кнопки мышки по меню «ПУСК» и выбрать « Командная строка (администратор) «. В Windows 7 командную строку можно запустить из меню «ПУСК», найдя в нем соответствующий раздел.

Рис. 7. Windows 8.1 — запуск командной строки с администраторскими правами

Далее введите команду powercfg /h off и нажмите ENTER (см. рис. 8).

Рис. 8. Отключение гибернации

Часто, такой простой совет помогает вернуть работу ноутбука к нормальному состоянию!

5) Блокировка выключения некоторыми программами и службами

Некоторые службы и программы могут блокировать выключение компьютера. Хотя, компьютер и закрывает все службы и программы в течении 20 сек. — без ошибок это происходит не всегда…

Однозначно определить точный процесс, который блокирует систему — не всегда просто. Если у вас до этого не было проблем с выключением/включением, а после установки каких-то программ появилась данная проблема — то определение виновника достаточно простое К тому же, часто Windows, перед выключением, извещает о том, что такая-то программа еще работает и точно ли вы хотите ее завершить.

В случаях, когда наглядно не видно, какая программа блокирует выключение, можно попробовать посмотреть по журналу. В Windows 7, 8, 10 — он находится по следующему адресу: Панель управленияСистема и безопасностьЦентр поддержкиМонитор стабильности системы

Выбрав конкретную дату, можно найти критические сообщения системы. Наверняка в этом списке будет и ваша программа, блокирующая выключение ПК.

Рис. 9. Монитор стабильности системы

Е сли ничего не помогло…

1) В первую очередь рекомендую обратить внимание на драйвера (программы для авто-обновления драйверов: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/).

Очень часто именно из-за конфликта оных и происходит данная проблема. Лично много раз сталкивался с одной проблемой: ноутбук нормально работает с Windows 7, затем обновляешь его до Windows 10 — и начинаются проблемы. В этих случаях помогает откат на старую ОС и на старые драйвера (не всегда всё новое — лучше чем старое).

2) Проблема в некоторых случаях может решиться обновлением BIOS (более подробно об этом: https://pcpro100.info/kak-obnovit-bios/). Кстати, производители иногда сами пишут в обновлениях, что были справлены подобные ошибки (на новом ноутбуке не рекомендую заниматься обновлением самостоятельно — рискуете потерять гарантию производителя).

3) На одном ноутбуке Dell наблюдал подобную картину: после нажатия кнопки питания выключался экран, а сам ноутбук продолжал работать. После долгих поисков, было установлено, что все дело было в CD/DVD дисководе. После его отключения — ноутбук стал работать в нормальном режиме.

4) Так же на некоторых моделях Acer и Asus сталкивался с подобной проблемой из-за модуля Bluetooth. Думаю, что многие им даже не пользуются — поэтому рекомендую отключить его полностью и проверить работу ноутбука.

5) И последнее… Если пользуетесь различными сборками Windows — можно попробовать установить лицензию. Очень часто «сборщики» такое наделают :)…

Что делать, если ноутбук не выключается после Завершения работы

Обычно пользователи сталкиваются с проблемой работы ноутбука, когда он не хочет запускаться, реже у пользователей ноутбук наоборот перестает выключаться. После того как вы нажимаете «Завершение работы» может происходить завершение всех программ, однако ноутбук продолжает работать. Также возможно другое поведение, когда экран ноутбука гаснет, а шум работающих вентиляторов говорят о том, что устройство не выключилось. Рассмотрим возможные причины такого поведения ноутбука и как можно избавиться от подобных проблем.

Читайте также  Как отключить функцию найти айфон в настройках?

Причины зависания при выключении

Чаще всего проблема с выключением ноутбука заключается в конфликте программ или слишком большого количества запущенных приложений. Если во время выключения у вас запущено большое число программ, то они будут поочередно завершаться системой, сохраняя необходимые данные. Поэтому процесс выключения может быть в таком случае довольно длительным. При этом некоторые приложения могут активно работать с системой, что нередко приводит к конфликту и завершение такого приложения системой не удается.

В итоге ноутбук может зависнуть и никак не реагировать на действия пользователя. Также могут конфликтовать внутрисистемные службы или приложения. Почитайте как закрыть зависшие программы.

Сбой в работе системы могут привнести и вредоносные программы – вирусы.
Вирусы способны заражать системные файлы и блокировать действия системы, в том числе и завершение этих процессов при выключении ноутбука.

Также проблема с выключением компьютера может возникать после обновления операционной системы или обновления драйверов устройств. Так, после обновления системы могут возникать конфликты со старыми приложениями или драйверами, что приводит к сбоям в работе и зависаниям системы. Некорректно установленные драйверы приводят к неправильной работе устройств ноутбука, что приводит к возникновению сбоев при выключении ноутбука.

Нередки случаи, когда из-за перегрева компонентов ноутбука появляются проблемы в работе как самого устройства (постоянные зависания), так и при выключении устройства, которое длится очень длительное время.

Как выключить зависший ноут

Если у вас завис ноутбук на этапе выключения, то его можно выключить несколькими способами. Первый, самый радикальный способ -> отсоединить шнур блока питания и вытащить аккумуляторную батарею из отсека. Выключать таким способом ноутбук крайне не рекомендуется, так как возможны повреждения жесткого диска и, в некоторых случаях, потеря данных.

Следующий более простой, но не менее губительный – нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки включения питания. Через несколько секунд ноутбук отключится, но такое завершение работы будет некорректным.

Чтобы настроить более мягкое завершение работы необходимо открыть Диспетчер устройств и раскрыть в списке раздел «Контроллеры USB», где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Если ноутбук перестал корректно выключаться после недавнего обновления системы или после установки программы, а до этого работал исправно, то есть смысл воспользоваться средством восстановления Windows. Заходим в меню «Пуск», вводим поисковой строке «Восстановление системы» и запускаем найденную утилиту. В мастере восстановления предыдущего состояния системы необходимо будет выбрать более раннюю точку восстановления, когда ноутбук работал стабильно. После чего запуститься работа мастера и система будет восстановлена до предыдущего состояния.

Оптимизация свободного места и процессов

Далее следует провести чистку ноутбука, освободив дисковое пространство системного диска от временных и ненужных файлов. Следует удалить неиспользуемые приложения, оптимизировать автозагрузку Windows, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. После этого следует проверить жесткий диск на наличие вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Рекомендую отличную утилиту для очистки места и автозагрузки — CCleaner.

Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.

Выключение зависшего ноутбука

Способ 1: Меню «Пуск»

Этот метод подходит в ситуациях, когда лэптоп завис, но реагирует на нажатия клавиш. Иногда такое срабатывает только после вызова «Диспетчера задач» (см. способ ниже). Откройте клавишей Win меню «Пуск», клавишей Tab выберите столбец, в котором находится кнопка выключения, и при помощи стрелки вниз или вверх на клавиатуре доберитесь до раздела с выключением. Выбранный пункт всегда обрамляется цветом, что поможет не запутаться в пролистывании. Дойдя до иконки выключения, нажмите Enter и стрелкой укажите вариант «Завершение работы». Подтвердите действие клавишей Enter.

Способ 2: Вызов «Диспетчера задач»

Когда посреди рабочего сеанса зависает операционная система, не отзываясь и на вызов меню «Пуск», не всегда нужно прибегать к радикальным действиям. Возможно, достаточно снять зависшую задачу или просто попытаться выключить устройство через «Диспетчер задач».

  1. Для запуска «Диспетчера задач» нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Esc. Если оно не работает, воспользуйтесь клавишами Ctrl + Alt + Del для вызова экрана безопасности и оттуда перейдите в диспетчер.

Если зависла какая-то программа, выключать ноутбук не обязательно, можно просто принудительно выгрузить виновника ситуации. Для этого на вкладке «Подробности» или «Процессы» (в зависимости от версии Windows) найдите зависшее приложение, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу» (так же может помочь пункт «Завершить дерево процессов», что есть только на вкладке «Подробности»).

Если ноутбук завис полностью, в «Диспетчере задач» нажмите «Файл» и перейдите в окно «Запустить новую задачу».

Способ 3: Кнопка питания

Когда программные методы не помогают нормально выключить ноутбук, приходится прибегать к аппаратным вариантам. Они не очень предпочтительны, поскольку провоцируют аварийное отключение питания и повышают шанс возникновения проблем в Windows. Тем не менее, когда ничего другого не остается, остается пользоваться ими.

Первое и самое простое, что можно предпринять, — ненадолго зажать кнопку питания, которой вы включаете лэптоп. Обычно достаточно 5-7 секунд, чтобы выключить устройство, причем без классической процедуры завершения работы, а мгновенно.

Способ 4: Извлечение АКБ

У многих ноутбуков свободно извлекается аккумулятор, чем можно воспользоваться для его выключения. Отсоедините блок питания от разъема, при необходимости закройте устройство и, надавив/сдвинув защелки, извлеките батарею. Через пару секунд ее можно установить обратно, подключить питание и включить ноутбук, чтобы проверить его работоспособность.

Способ 5: Кнопка «Reset»

Поскольку аккумулятор извлекается далеко не везде (в современных ноутбуках и ультрабуках для этого требуется снять заднюю крышку целиком), некоторые производители предусматривают возможность завершения работы при зависании, добавляя кнопку «Reset». Поищите ее слева, справа (на гранях она, как правило, утопленная в корпус) и, если найдете, возьмите тонкий и островатый предмет, например, стержень ручки. Просуньте его туда, нажмите и удерживайте примерно 10 секунд — обычно при нажатии слышен характерный звук щелчка кнопки. Дождитесь, пока лэптоп отключится, и отпустите кнопку.

Иногда такая кнопка находится и вовсе на задней крышке, кроме того, она может располагаться и рядом с кнопкой питания, всегда меньше ее по размеру.

В использовании последних трех методов нет ничего страшного, если прибегать к ним изредка. При регулярном экстренном завершении работы операционная система будет работать с ошибками или однажды вовсе не включится. Если зависания постоянные, следует найти источник неполадки и устранить его. Некоторые наши материалы могут помочь вам в этом.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12010 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Читайте также  Itunes списывает деньги с карты как отключить?

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как выключить ноутбук, если обычные способы не работают

Одной из неисправностей при эксплуатации ноутбука может стать невозможность выключить его до конца стандартным способом. После выбора команды завершения работы меню «Пуск» он может зависнуть, может погаснуть экран, но соответствующая индикация и звук работающего кулера будут свидетельствовать о том, что устройство заново включается или продолжает работать.

Причины неисправности

Не выключается ноутбук в силу разных причин, наиболее характерные из которых следующие:

  1. Слишком большое количество работающих в фоновом режиме приложений. В этом случае системе приходится делать много работы, почему и затрачивается масса времени до конца процесса их закрытия и сохранения данных.
  2. Действие вируса или программы, вызывающей системный конфликт. Обычно невозможность завершения работы провоцирует некий процесс, который система не может полностью остановить. Это случается при инсталлировании программ, конфликтующих с имеющейся версией ОС, установке и обновлении драйверов, нарушающих нормальную работу устройств и т. п.
  3. Сильная замусоренность ОС или повреждение системных файлов, отвечающих за выключение ноутбука – нужно чаще делать очистку системы от цифрового мусора по завершении работы.

Что предпринять, если ноутбук не может завершить работу

Чтобы ноутбук смог без поломок эксплуатироваться в течение длительного времени, всегда старайтесь выключать его корректно. Ниже рассмотрим, что нужно делать, чтобы исправить проблему, и после работы устройство смогло выключиться, как и положено, через меню «Пуск».

Устраняем проблемы с энергопотреблением USB-устройств

Если не выключается ноутбук, то в этом могут быть «виновны» USB-устройства, некорректно работающие после того, как включается режим экономии энергопотребления ноутбука.

Если проблема действительно в этом, то он начнет функционировать штатно после выполнения следующих действий:

  1. Включается диспетчер устройств – открывается окно команды «Выполнить», вписывается строка devmgmt.msc. В диспетчер можно попасть и иначе, кликнув правой кнопкой по ссылке «Компьютер», выбрать пункт «Управление», а далее – вкладку диспетчера.
  2. Здесь найдите строчку «Контроллеры USB», кликните мышкой, после чего откроется список, в котором нужно будет найти все пункты «Корневой USB-концентратор» («Generic USB Hub»).
  3. Зайдите в свойства каждого устройства. Делать это нужно нажатием правой кнопки по соответствующей строчке. Откройте вкладку «Управление электропитанием», снимите флажок напротив пункта, разрешающего ноутбуку отключение устройств для работы в режиме экономии энергии.

После подтверждения действия нажатием «Ок» он сможет завершить работу стандартным способом. Следует учесть, что отключение функции управления электропитанием увеличивает энергопотребление, почему и срок службы аккумулятора может несколько сократиться.

Устраняем конфликт приложений

Некоторые приложения могут конфликтовать с системой и мешать ей до конца завершить работу. Если понятно, почему Windows не может завершить процесс и какое приложение его инициирует, то активный процесс можно самостоятельно удалить в окне диспетчера задач (включается из контекстного меню панели задач), а программу – удалить.

Часто найти конфликтный процесс неподготовленному пользователю достаточно трудно, но он может быть найден при использовании специальной службы системы, которая отслеживает стабильность ее работы. Для этого нужно зайти в панель управления описанным ранее способом и выбрать пункт «Центр поддержки».

В этом окне откройте секцию «Обслуживание» и внизу списка выберите ссылку, предлагающую открыть журнал стабильности работы. В приложении в графическом виде представлен условный индекс стабильности. Чем он выше – тем лучше. В тех местах, где линия «проваливается» вниз, а под ней виден красный крестик, имел место сбой. Там же отображаются и процессы, приведшие к нарушению работы. Их впоследствии можно удалить, решив тем самым проблему, по причине которой не перезагружается и не выключается ноутбук.

Откат до рабочей версии

Если невозможность выключить ноутбук, и это результат установки приложения, вызывающего системный конфликт или повреждение файловой системы, то он может быть выключен путём «отката» ОС до рабочей версии. Для этого в меню «Пуск» необходимо выбрать раздел «Служебные программы» и пункт «Восстановление системы».

Здесь можно выбрать точку восстановления, которая по времени примерно соответствует моменту, когда ноутбук выключался штатно и нажать «Далее». Если он стал работать неправильно после обновления, произведенного в автоматическом режиме, то после проведенного «отката» эту функцию нужно отключить.

Если вместо отключения начинается перезагрузка

Редко, но случается, когда вместо выключения лэптоп самопроизвольно включается или перезагружается. Причина может скрываться в действии вируса, устранить который можно проверкой одним из антивирусных сканеров.

Причина, по которой включается ноутбук, может быть и аппаратной – если вы вводите устройство в спящий режим, после чего ноутбук перезагружается, то дело может быть в банальном «залипании» кнопки. Попробуйте как следует надавить на неё – если повезет, то отойдет сама.

«Жесткое» выключение

Если ни одна из перечисленных мер не позволяет завершить работу корректно – устройство «виснет», не включается и полностью отказывается реагировать на действия пользователя, то остаются только «жесткие» варианты, самый радикальный из которых – выдернуть шнур питания и вынуть из ноутбука батарею. Делать это можно лишь в крайнем случае.

Но перед этим следует попробовать нажать и удерживать в таком состоянии несколько секунд кнопку питания лэптопа. Это тоже некорректный способ выключения, поэтому прежде чем это делать, следует опробовать способы, описанные ранее.

Каким образом выключить ноутбук, если он не выключается даже через пуск?

Добрый день, постоянные читатели моего блога и только что зашедшие! Большинство владельцев ноутбуков привыкли выключать его посредством специальной кнопки в меню пуск. Но не редко случается так, что она перестает работать. О том, как выключить ноутбук, если он не выключается через пуск, я расскажу ниже.

Причины, по которым ноутбук не выключается

Завершение работы устройства через специальную кнопку в меню пуск – это правильный способ выключения, поэтому вполне логично, что если он не работает, то имеет место неполадка или сбой.

Распространенные причины того, что ноутбук не выключается (характерно для всех версий ОС от Виндовс 7 и выше):

  1. Много программ, работающих в фоне.
  2. Вирус или системный конфликт.
  3. Мусор или повреждение системных файлов.

Исправление сбоев

Если ноутбук не выключается по причине того, что работает много разных программ, то их следует закрыть индивидуально. После закрытия приложений следует попробовать выключить устройство стандартным способом – кнопкой в меню пуск. Нужно взять за правило – перед выключением ноутбука или его перезагрузкой отключать весь софт, в том числе работающий в фоне. Многие забывают закрыть мессенджер, торрент или иное ПО. В результате система принудительно их закрывает (не редко вызывает потерю данных или сбой) и делает это медленно, а подчас просто не прекращает работу устройства.

Если устройство не работает по причине системного конфликта или действий вирусов, то сделать нужно следующее. В первую очередь необходимо проверить ОС на вирусы. Для этих целей следует скачать пробную версию любого антивируса и проверить с его помощью файлы. Далее необходимо устранить системный конфликт. Примером подобной ситуации может служить некорректная установка ПО. Пользователь отменил инсталляцию, но процесс не завершился. В результате система пытается завершить работу, но ей не позволяет работающее приложение. Что делать в такой ситуации многие пользователи не подозревают, но все предельно просто. Открываем диспетчер задач и ищем во вкладке процессы то, что уже отключено, но продолжает работать без ведома пользователя. Осуществляем принудительное закрытие и выключаем ноутбук привычным способом. Данный метод работает, как в ОС Виндовс 8, так и в других версиях. Самой беспроблемной с точки зрения подобных сбоев является Виндовс 10, это логично, ведь она является самой продуманной и надежной из всех версий.

Читайте также  Почему ноутбук быстро нагревается и отключается?

Сбои из-за мусора

Почему ноутбук не отключается обычным способом при забитом жестком диске, понять несложно. Чем меньше свободного пространства остается на локальных дисках, тем системе сложнее работать. Она должна обрабатывать множество данных и в результате происходят различные торможения, и отклик ОС существенно ухудшается. Особенно это заметно, если на системном диске (обычно С) остается мало места. Очевидно, что ненужная информация влияет на работу ОС, также понятно, что собиралась она в течении длительного времени. Есть рекомендация опытных пользователей, применима она ко всем версиям операционной системы, будь это новая Windows 10 или старенькая Windows 7 – раз в полгода следует переустанавливать систему. Неважно как она работает – стабильно или нет. Переустановка ОС позволяет вернуть работоспособность всех файлов, избавиться от ненужного, почистить реестр. Если в силу каких-то причин переустанавливать операционную систему не получается, то следует воспользоваться софтом для чистки ПК, отличным примером является CCleaner. Второй вариант – откатить ОС до работоспособной версии. Начиная с Windows 8 появилась функция отката до заводских параметров с сохранением или без пользовательских данных, а также возможность выбора локального диска, которой это восстановление затронет. С помощью данной функции легко получить чистую ОС, как после переустановки, но без лишних хлопот. У техники от брендов Lenovo и Acer есть фирменный софт для подобных целей, можно воспользоваться им.

Альтернативные варианты выключения

Если предложенные выше варианты не подошли, то можно выключать ноутбук непосредственно через физическую кнопку включения или путем закрытия крышки. По адресу Панель управления-Оборудование и звук-Электропитание есть два пункта «Действие при закрытии крышки» и «Действие кнопки питания». Соответственно для обоих пунктов ставим «Завершение работы». В этом меню можно назначить разные действия для работы от батареи или от сети.

Еще один способ выключить устройство, который нельзя назвать правильным и полезным, но он безотказный – длительное нажатие на кнопку питания. Даже если ноутбук завис и ничего не помогает, то зажав кнопку включения, он выключится. Это будет сопровождено механическим щелчком. После такого выключения системе потребуется восстановить саму себя, но порой иными способами завершить работу невозможно.

На этом всё. Подписывайтесь на обновления и заходите почаще на мой блог.

Спасибо за внимание! До встречи на новых страницах моего блога! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Всем привет! Сегодня мы поговорим о проблеме, когда ноутбук не выключается через меню «Пуск». Причем сопутствующих симптомов может быть несколько:

  • При нажатии на кнопку «Завершения работы» ничего не происходит.
  • Ноутбук не выключается и не перезагружается, а сам процесс висит бесконечно долго.
  • Экран гаснет, но вот вентиляторы, а также некоторые лампочки продолжают гореть.

А теперь коротко о причинах:

  • Вирусы, а также неисправная работа некоторых программ.
  • Поломка в системе.
  • Неполадка со стороны драйверов.
  • Зависание BIOS.
  • Железо.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вам нужно срочно выключить ноутбук, а времени разбираться нет, то нужно просто зажать кнопку питания, пока аппарат не выключится. Подобный способ аварийно выключит ваш компьютер, но пользоваться им часто – не рекомендуется.

Что делать дальше и как выключить ноутбук – я подробно расскажу ниже в статье. Если у вас возникли какие-то трудности, вы заметили ошибку или я что-то не дописал – пишите об этом в комментариях.

  1. Первые действия
  2. Электропитание
  3. Вирусы и стороннее ПО
  4. Последние действия
  5. Не выключается полностью

Первые действия

Если вы ещё находитесь в системе и не знаете, что делать, а при завершении работы ничего не происходит, то давайте попробуем выполнить несколько простых действий. В первую очередь откройте правое нижнее меню, которое находится в трее, и отключите все, что только возможно – обычно это делается с помощью нажатия правой клавиши по программе. Далее нужно выбрать пункт «Выйти». Также попробуйте нажать на антивирусную программу и выбрать «Отключить защиту до перезагрузки».

Если это не поможет, то закройте все работающие программы и окна. Можно зайти в «Диспетчер задач» – нажимаем правой кнопкой по меню «Пуск» и далее выбираем нужный раздел.

На десятке зайдите в «Процессы», а на семерке в «Приложения» – нужно выключить и деактивировать все программы – ПКМ и «Снять задачу».

Если это не помогает, то пробуем другие способы.

Электропитание

Нажмите по батарее правой кнопкой и далее зайдите в раздел «Электропитания».

Слева выбираем пункт «Действия кнопок питания».

Смотрите, чтобы при нажатии на кнопку питания не стоял режим гибернации, сна или отключения дисплея. Можно поставить параметр «Завершения работы».

Если это не поможет, то можно попробовать отключить все галочки, которые стоят ниже. Не забудьте сохранить изменения. Вернитесь обратно в раздел «Электропитания», зайдите в действующую схему.

Нажимаем по ссылке для изменения параметров, находим «Параметры USB», раскрываем надстройку временного отключения и смотрим, чтобы от сети и батареи стоял один и тот же параметр: «Разрешено».

Откройте диспетчер устройств – для этого кликните правой кнопкой по «Компьютеру», зайдите в «Свойства».

Раскройте раздел с USB и найдите «Корневой USB-концентратор» – зайдите в свойства и на вкладке электропитания включите верхнюю галочку, чтобы система отключала. Если данных портов несколько, проделайте эту надстройку для каждого.

Вирусы и стороннее ПО

Ноутбук не перезагружается и не деактивируется из-за висящей программы. Также бывает, что проблема может крыться со стороны вирусов. В первую очередь проверьте весь ваш ПК антивирусной программой со свежими базами. Можно попробовать сторонние утилиты типа AdwCleaner и Malwarebytes – частенько они бывают полезнее стандартного антивируса.

Попробуйте вспомнить – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые в теории могут мешать работе ОС. Если так, то зайдите в «Программы и компоненты». Чтобы туда попасть, нужно в Windows 7 просто нажать на меню «Пуск» и перейти в «Панель управления». В Windows 10 в поисковой строке введите «Control» или название раздела.

Далее выбираем нужный пункт. Если вы его не можете найти, то установите режим «Просмотра» как крупные или мелкие значки.

Установите сортировку по дате установки и удалите все лишнее и ненужное. Напомню, что многие программы устанавливаются в фоновом режиме без участия пользователя. Таким образом вы немного почистите свой комп от ненужного хлама.

Далее давайте посмотрим, что у нас висит в автозагрузке, для этого:

Нажмите на клавиши «Win» и «R» и пропишите команду: