Winmail dat вместо вложения как исправить?

Отправка файла Winmail.dat в качестве вложения в сообщении электронной почты в Outlook 2007 и 2010

Описание проблемы

При использовании Microsoft Outlook 2010 или Microsoft Outlook 2007 для отправки сообщения электронной почты получатель сообщения видит вложение с именем файла Winmail.dat. Данная статья помогает устранить эту проблему.

Если для решения проблемы требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Инструкции по самостоятельному устранению этой проблемы см. в разделе Самостоятельное решение проблемы.

Решение

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему автоматически, необходимо сначала установить исправление и затем щелкните ссылку Устранить проблему. Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера.

Примечание. Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако этот мастер автоматического устранения неполадок работает в версиях Windows на любых языках.

Примечание. Если используется не тот компьютер, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, чтобы затем запустить его на нужном компьютере.

Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Создание резервной копии и восстановление реестра Windows
Для запрета отправки файла Winmail.dat в Outlook 2010

выполните следующие действия:

Добавьте раздел реестра DisableTNEF. Для этого выполните следующие действия.

Закройте программу Outlook 2010

Откройте редактор реестра.

В системе Windows 7 нажмите кнопку «Пуск» , введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.

В системе Windows Vista нажмите кнопку «Пуск» , введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.

При получении запроса на ввод пароля администратора или запроса на подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

В системе Windows XP выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите и выделите следующий раздел реестра:

В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD.

Введите DisableTNEF и нажмите клавишу ВВОД.

Щелкните правой кнопкой мыши параметр DisableTNEF и выберите команду Изменить.

В поле Значение введите 1, а затем нажмите кнопку ОК.

Закройте редактор реестра.

Для запрета отправки файла Winmail.dat в Outlook 2007

выполните следующие действия:

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Описание пакета исправлений для Outlook 2007 (Outlook.msp): 28.10.08

Добавьте раздел реестра DisableTNEF. Для этого выполните следующие действия.

Закройте программу Outlook 2007

Откройте редактор реестра.

В системе Windows Vista нажмите кнопку «Пуск» , введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.

При получении запроса на ввод пароля администратора или запроса на подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

В системе Windows XP выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите и выделите следующий раздел реестра:

В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD.

Введите DisableTNEF и нажмите клавишу ВВОД.

Щелкните правой кнопкой мыши параметр DisableTNEF и выберите команду Изменить.

В поле Значение введите 1, а затем нажмите кнопку ОК.

Закройте редактор реестра.

Теперь перейдите к разделу Проблема устранена?

Проблема устранена?

Проверьте, устранена ли проблема. Если да, выполнять другие действия не требуется. Если нет, .

Причина

Данная проблема возникает, если ПО, используемое получателем, не поддерживает определенные форматы сообщений или определенные функции, включенные в сообщение электронной почты.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Электронное сообщение, отправленное с помощью Outlook, содержит вложение в виде файла Winmail.dat

Влияние формата сообщений на сообщения электронной почты Интернета в Outlook

XADM: файл Winmail.dat присоединяется ко всем интернет-сообщениям вне зависимости от настроек клиента (может быть на английском языке)

Описание формата TNEF в Outlook 2000

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».

Запретить отправку вложений Winmail.dat в Outlook

Жалуются ли получатели ваших писем на загадочное вложение winmail.dat, которое они не могут открыть? Файлы, которые вы прикрепляете к электронным письмам, исчезают в этой бездне winmail.dat? Отображается ли winmail.dat для некоторых, но не для всех получателей ваших сообщений? К счастью, вы можете полностью избавиться от winmail.dat, убедившись, что Outlook не отправляет почту с использованием RTF.

Инструкции в этой статье относятся к Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; и Outlook для Microsoft 365.

Когда, как и почему создается Winmail.dat

Если Outlook отправляет сообщение с использованием формата RTF для полужирного текста и других улучшений текста, оно включает команды форматирования в файл winmail.dat. Почтовые клиенты, которые не понимают этот код, отображают его как вложение. Outlook может также упаковать другие прикрепленные файлы в файл winmail.dat.

Запретить отправку вложений Winmail.dat в Outlook

Чтобы Outlook не прикреплял файл winmail.dat при отправке электронной почты:

Идти к Отправьте .

Выбрать Опционы.

Идти к почта.

в Составить сообщения выберите Составить сообщения в этом формате стрелку вниз и выберите либо HTML or Plain Text.

в Формат сообщения выберите При отправке сообщений в формате Rich Text получателям Интернета стрелку вниз и выберите либо Преобразование в формат HTML or Преобразовать в формат обычного текста.

Выбрать OK.

Предотвращение вложений Winmail.dat в Outlook 2007 и Outlook 2003

Чтобы убедиться, что Outlook 2007 к Outlook 2003 не прикрепляет файлы winmail.dat:

Выбрать Инструменты > Опционы.

Идти к Формат почты.

Под Написать в этом формате сообщениявыберите либо HTML or Plain Text.

Нажмите OK.

Отключить Winmail.dat для определенных получателей

Стандартные настройки форматов исходящей почты в Outlook можно переопределить для отдельного адреса электронной почты. Если получатель по-прежнему получает вложение winmail.dat после того, как вы внесли изменения в настройки, сбросьте формат для отдельных адресов.

В Outlook 2019 и 2016

Убедитесь, что этого адреса электронной почты нет в ваших контактах Outlook.

В Outlook 2019 и 2016 в настоящее время нет возможности изменить настройки отправки для адресов электронной почты, назначенных записи адресной книги.

Откройте письмо с желаемого адреса электронной почты или создайте новое сообщение на него.

Щелкните адрес правой кнопкой мыши.

Выбрать Открыть свойства Outlook.

Под Интернет-форматВыберите Отправить только обычный текст.

Выбрать OK.

В Outlook 2013, 2010 и 2007

Найдите нужный контакт в контактах Outlook.

Дважды щелкните адрес электронной почты контакта или щелкните правой кнопкой мыши нужный адрес электронной почты, затем выберите либо Открыть свойства Outlook or Свойства Outlook.

Читайте также  Dns probe finished bad config как исправить?

Под Интернет-формат, выберите либо Позвольте Outlook выбрать лучший формат отправки or Отправить только обычный текст.

Как открыть winmail.dat на компьютере

Документы Winmail.dat часто прикрепляются к электронным письмам с расширенным текстом, отправленным из учётных записей Microsoft Outlook, что настроены неправильно. Формат в большинстве случаев не распознаются другими почтовыми программами, кроме Microsoft Outlook. Чтобы просмотреть содержимое документов с этим вложением, вы должны использовать один из методов этой статьи — изменить настройки отображения текста в своём профиле почтового клиента. Кроме того, вы можете использовать сторонний онлайн-инструмент для редактирования текста в таких вложениях.

Как открыть вложение winmail.dat

Как открыть winmail.dat? Самый простой способ открытия – скачать стороннее программное обеспечение. Одним из лучших выборов будет Winmail.dat Reader. Скачать программу можно с официального сайта.

Окно программы Winmail.dat Reader

Открывайте, конвертируйте и сохраняйте вложения в прикреплённых файлах, отправленных Microsoft Outlook и Exchange. Простой в использовании графический интерфейс (без инструмента командной строки).

Документы Winmail.dat и ATT0001.dat представляют собой закодированную в TNEF информацию, отправленную Microsoft и Exchange. Пользователи с другими почтовыми клиентами (например, Mozilla или Lotus Notes) или платформами (например, Android, Apple, iPad или iPhone) не могут открыть файлы winmail.dat.

Чтобы открыть документ, сохраните прикреплённое сообщение на жёстком диске, откройте приложение для чтения и нажмите кнопку «Открыть winmail.dat», а затем укажите ранее сохранённый в этом формате файл.

Ещё одно приложение – Winmail Opener. Оно имеет традиционный внешний вид Windows с раскрывающимся меню. Приложение также обладает всеми возможностями перетаскивания Windows, поэтому легко перемещать текст и вложения с электронного письма в документ или другое место. Текст отображается в центральном окне со строкой прокрутки с вложениями на боковой панели. Это бесплатное приложение поддерживает использование на 13 языках и имеет небольшой размер, поэтому не занимает много места и не требует значительных ресурсов компьютера.

Окно программы Winmail Opener

Откуда берутся файлы winmail.dat

Microsoft Outlook самостоятельно создаёт winmail.dat вместо вложения при попытке отправить электронное письмо в RTF или HTML формате. В таком случае программы прикрепляют файл к концу e-mail.

Такой документ содержит информацию о форматировании почты в нечитаемой для людей форме. Почтовый клиент использует эти данные для корректного форматирования формата электронной почты.

К сожалению, Outlook является единственной утилитой для работы с электронной почтой, которая использует функции документа винмейл. Это означает, что любой, кто не использует Outlook, при получении и попытке открыть электронное письмо в формате HTML или Rich Text, также обнаружит этот файл.

Как избавиться от winmail.dat навсегда

В Microsoft Outlook есть много возможностей, одна из которых – способность отправлять электронные письма с использованием разных текстовых форматов. Это основная причина создания файлов винмейл.дат, для открытия которых могут потребоваться дополнительные программы. Такие документы могут создавать проблемы для пользователей веб-почты и почтовых клиентов, таких как Eudora, Gmail, Yahoo и т. д.

Когда Outlook отправляет отформатированные электронные письма, он в некоторых случаях активирует расширение текста TNEF. Однако такое письмо откроется только Outlook. В других программах электронной почты все вложения попадают в неподдерживаемый файл винмейл.дат.

В почтовом клиенте Thunderbird можно использовать расширение Lookout для расшифровки сообщений с вложениями TNEF. Скачайте дополнение с официального магазина Mozilla и установите его, затем перезапустите Thunderbird. С этого момента вложения TNEF будут декодированы автоматически, а файлы, содержащиеся в них, будут отображаться рядом с файлом винмейл.дат.

Расширение Lookout для Mozilla Thunderbird

Вы также можете заставить Outlook не отправлять сообщения с использованием вложенного протокола TNEF. Нажмите «Инструменты» – Параметры и перейдите на вкладку «Формат почты». Установите параметр «HTML» или «Обычный текст» в списке «Формат списка отправленных сообщений».

Готово! Теперь ваши сообщения электронной почты больше не будут содержать такие файлы, а получатели смогут просматривать их в полном объёме и без проблем.

От некоторых клиентов приходят почтовые сообщения с файлом winmail.dat

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Добрый день, Александр!

Наличие вложенного файла Winmail.dat говорит о том, что пользователь отправил вам письмо, используя TNEF-формат, содержащий инструкции сложного форматирования текста, специальные средства Outlook, а также вложения.

Для распаковки вложений в формате TNEF следует:

Загрузить программу Winmail Opener;
Открыть программу Winmail Opener (Пуск/Программы), кликнуть «Открыть файл», выбрать в поле «Тип файла» winmail.dat и открыть вложенные файлы;
После проделанных манипуляций Winmail Opener покажет текстовое сообщение (если такое имеется) и вложенные файлы.

Про неудобство использования сторонних программ понятно, спрошу у разработчиков, что можно еще сделать.

Уточнила у разработчиков:

Платформа не поддерживает работу с файлами формата Winmail.dat. Каких-то дополнительный программных средств в CRM нет. Мы переслали в 1С пожелание, сообщим когда придет их ответ.

Попробуйте связать это расширение с приложением Winmail Opener и открывать вложения из 1СRM в нем.

Получили ответ от 1С:

Иногда вам могут приходить письма, к которым приложен файл winmail.dat.
Этот файл создает Microsoft Outlook при отправке писем. В нем содержатся присоединенные к письму файлы и прочая информация.
Для просмотра содержимого этого файла можно установить программу http://www.winmail-dat.com/app.php
Пояснение:
Наличие вложенного файла winmail.dat говорит о том, что пользователь отправил вам письмо используя TNEF-формат (Transport Neutral Encapsulation Format), содержащий инструкции сложного форматирования текста, специальные средства Outlook, а также вложения. Как правило, этот метод отправки писем используют клиенты Outlook (из пакета Microsoft Office) и программное обеспечение Microsoft Exchange Client.
Для того, чтобы исключить отправку писем в TNEF-формате, достаточно в настройках почтового клиента отключить использование RTF-формата при отправке корреспонденции, выбрав в качестве альтернативы HTML или обычный текст. Для более сложных случаев компания Microsoft предлагает пользователям свою справку (см. http://support.microsoft.com/kb/138053 или http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ru;290809) для предотвращения отправки файла winmail.dat пользователям.

Добрый день, Александр!

Цитата
Александр Харин пишет:
1C:CRM 2.0 КОРП 2.0.8.2 приходят письма от некоторых клиентов — вместо вложения файл winmail.dat. Нашли в интернете решение проблемы — видимо у таких клиентов почтовый клиент MS Outlook и им нужно установить формат отправления — текст. Но просить клиента, с которым еще не начали работать не удобно, а пользоваться сторонними программами для открытия файла winmail.dat — не удобно нашим пользователям.
Цитата
А можно узнать какой content-type у вложения?
Узнать можно, сохранив проблемное письмо с помощью стороннего почтового клиенте, например, Thunderbird и открыв его как текст. Если в письме нет ничего конфиденциального, то неплохо бы получить все письмо.
  • проверка вложения.msg (31.5 КБ)

Цитата
Александр Харин пишет:
Здравствуйте. Прикрепляю письмо, сохраненное из Outlook.

Добрый день, Александр!

Цитата
Текущие релизы платформы не могут разобрать этот формат самостоятельно, но Вы можете выгрузить данные полученного платформой сообщения (метод ПолучитьИсходныеДанные) и применить к нему одну из утилит, которые есть в интернете.

В какой из версий платформ это будет реализовано они не могут дать ответ.

Нам известно что в Платформе 8.3.5 появились новые возможности по работе с файлами EML, возможно и с winmail.dat.

По срокам реализации в CRM 2.0 пока нет информации. Наши разработчики сказали, что в релизе 2.0.9.1 это реализовано еще не будет.

Как открыть вложение winmail.dat?

Несмотря на то, что электронная почта существует уже почти 35 лет, мы то и дело сталкиваемся с различными проблемами в её работе. Одна из таких проблем — стандартизация формата вложений в электронные письма. В большинстве случаев эти вложения открываются без проблем в тех же программах, в которых они были созданы: MS Word, MS Excel, Adobe Reader и еже с ними. Но иногда вдруг приходят письма, содержащие вложения с загадочным именем winmail.dat. Расширение «dat» на большинстве компьютеров не связано ни с одним приложением. Обычно такое расширение имеют служебные файлы, не предназначенные для непосредственного просмотра пользователями. С какого ж перепугу они оказываются прикреплёнными к письмам?

Оказывается, самым «умным» в очередной раз оказывается продукт замечательной компании Microsoft под названием Outlook. Если для чтения электронной переписки вы пользуетесь этой программой, то никаких проблем у вас с файлами winmail.dat не возникнет. Скорее всего вы даже не будете знать об их существовании — эти файлы будут автоматически обработаны и преобразованы в стандартный вид. Но если вы пользуетесь какой-то другой программой, или, свят-свят, не дай боже, смотрите почту прямо в браузере, то вы тут же оказываетесь, что называется, в «группе риска» — онлайн сервис электронной почты может оказаться не готов принять вложение такого необычного формата.

Как открыть вложение winmail.dat

Понимая, что времени у вас, как всегда, не хватает, я сразу скажу главное — как открыть и прочитать файл(ы), находящиеся внутри вложения winmail.dat. Раз вы столкнулись с этой проблемой, значит программой Outlook вы не пользуетесь. Тогда придётся воспользоваться сторонней утилитой. Их существет несколько и у каждой есть свои достоинства и недостатки. Я не стану перечислять их все, а назову только одну: Winmail Opener от компании EolSoft. Вот её скриншот:

Кратко о возможностях программы:

  • Программа абсолютно бесплатная: ни рекламы, ни вымогательства пожертвований, ни ограничений по времени, ни, ни, ни
  • Работа с программой сводится к простому перетаскиванию мышкой файла winmail.dat, который надо раскодировать, и вытаскиванию из программы раскодированных файлов, для последущей работы с ними
  • Поддержка многих языков интерфейса, в том числе русского

Скачать программу можно по ссылкам с сайта разработчка, или вот вам прямая ссылка, чтобы не искать.

Для Mac OS X существует аналогичная бесплатная программа Letter Opener Lite и её платный вариант, который добавляет автоматическую обработку файлов winmail.dat к стандартному почтовому клиенту Mac OS X Mail.

Откуда берутся файлы winmail.dat

Когда почтовый клиент Outlook отсылает электронное письмо в формате RTF (Rich Text Format), который практически не используется нигде, кроме программ Windows, то все украшательства текста — жирный текст, курсив и т.д. — прикрепляются к письму в отдельном файле, который и получает название winmail.dat. Если почтовый клиент на стороне получателя такого письма не знаком с форматом MS-TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format), то вложение остаётся необработанным и прочитать его без специальных средств невозможно. Хуже всего то, что в файл winmail.dat могут попасть и стандартные файлы — документы, электронные таблицы и пр. В последнем случае получатель письма частенько оказывается в замешательстве: текст письма ссылается на вложение, но вложение при этом прочитать невозможно, не обладая специальными знаниями и программными средствами.

Как избавиться от winmail.dat навсегда

Сделать это может только отправитель письма, настроив соответствущим образом программу Outlook, чтобы она никогда не отправляла письма в формате RTF. Для Outlook 2010 настройка выглядит следущим образом:

1) Из меню File выберите команду Options

2) В разделе Mail найдите опцию «Compose messages in this format» и из выпадающего списка выберите HTML или Plain text

3) Прокрутите список настроек вниз и найдите параметр «When sending messages in Rich Text format to Internet recipients». В выпадающем списке выберите опцию «Convert to HTML format» или «Convert to Plain Text format»

(В русскоязычной версии Oulook, надеюсь, найти нужные параметры не составит труда)

Сделайте, пожалуйста, эти настройки и получатели ваших писем скажут вам спасибо!

Как открыть winmail.dat

Если у вас возник вопрос о том, как открыть winmail.dat и что это за файл, можно предположить, что вы получили такой файл в виде вложения в письме электронной почты, причем стандартные средства вашего почтового сервиса или операционной системы не могут прочесть его содержимое.

В данной инструкции — подробно о том, что такое winmail.dat, чем его открыть и как извлечь его содержимое, а также почему от некоторых адресатов приходят письма с вложениями в данном формате. См. также: Чем открыть файл EML.

Что представляет собой файл winmail.dat

Файл winmail.dat во вложениях электронной почты содержит информацию для формата электронных писем Microsoft Outlook Rich Text Format, которые могут быть отправлены с помощью программ Майкрософт Outlook, Outlook Express или через Microsoft Exchange. Этот файл вложения также называют TNEF файлом (Transport Neutral Encapsulation Format).

Когда пользователь отправляет электронное письмо в формате RTF из Outlook (как правило, старых версий) и включает в него оформление (цвета, шрифты и другое), изображения и другие элементы (в частности, карточки контактов vcf и события календаря icl), то получателю, чей почтовый клиент не поддерживает Outlook Rich Text Format приходит сообщение в виде простого текста, а всё остальное содержимое (форматирование, изображения) как раз содержится в файле вложения winmail.dat, который, впрочем, можно открыть и не имея программ Outlook или Outlook Express.

Просмотр содержимого файла winmail.dat онлайн

Самый простой способ открыть winmail.dat — использовать онлайн-сервисы для этого, без установки каких-либо программ на компьютер. Единственная ситуация, когда, вероятно, не стоит пользоваться данным вариантом — если письмо может содержать важные конфиденциальные данные.

В Интернете удается найти около десятка сайтов, предлагающих просмотр файлов winmail.dat, из тех, что в моем тесте полностью успешно открывал тестовые файлы могу выделить www.winmaildat.com, использование которого выглядит следующим образом (предварительно сохраните файл вложения к себе на компьютер или мобильное устройство, это безопасно):

  1. Зайдите на сайте winmaildat.com, нажмите «Выберите файл» и укажите путь к файлу.
  2. Нажмите кнопку Start и подождите некоторое время (зависит от размера файла).
  3. Вы увидите список содержащихся в winmail.dat файлов и сможете загрузить их к себе на компьютер. Будьте осторожны, если список содержит исполняемые файлы (exe, cmd и подобные), хотя, по идее не должен.

В моем примере в файле winmail.dat находилось три файла — файл .htm с закладками, файл .rtf содержащий сообщение с форматированием и файл изображения.

Бесплатные программы для открытия winmail.dat

Программ для компьютера и мобильных приложений для открытия winmail.dat, наверное, еще большее количество, чем онлайн-сервисов.

Далее перечислю те, на которые можно обратить внимание и которые, насколько я могу судить полностью безопасны (но все-таки проверяйте их на VirusTotal) и выполняют свои функции.

  1. Для Windows — бесплатная программа Winmail.dat Reader. Давно не обновлялась и не имеет русского языка интерфейса, но прекрасно работает и в Windows 10, а интерфейс из тех, который будет понятен на любом языке. Скачать Winmail.dat Reader можно с официального сайта www.winmail-dat.com
  2. Для MacOS — приложение «Winmail.dat Viewer – Letter Opener 4», доступное в App Store бесплатно, с поддержкой русского языка. Позволяет открывать и сохранять содержимое winmail.dat, включает предварительный просмотр этого типа файлов. Программа в App Store.
  3. Для iOS и Android — в официальных магазинах Google Play и AppStore есть множество приложений с названиями Winmail.dat Opener, Winmail Reader, TNEF’s Enough, TNEF. Все они предназначены для открытия вложений в данном формате.

Если предложенных вариантов программ окажется недостаточно, просто поищите по запросам наподобие TNEF Viewer, Winmail.dat Reader и подобным (только, если речь идет о программах для ПК или ноутбука, не забывайте проверять загружаемые программы на вирусы с помощью VirusTotal).

На этом всё, надеюсь, вам удалось извлечь всё, что необходимо из злополучного файла.