Принтер грязно печатает как исправить?

Ответы на любые вопросы

  • Почему принтер мажет при печати?
  • Самостоятельное решение проблемы
  • Лазерный принтер мажет при печати: что делать?
  • Как почистить устройство?
  • Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?
  • Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером

Даже неукоснительное соблюдение руководства пользователя не является гарантией бесперебойной работы техники. И вот, после нескольких лет стабильной службы, на печать выводятся документы в пятнах и полосах. Ничего не остается, кроме как явится в сервисный центр с вопросом: «Почему принтер мажет листы при печати?». Специалистам придется рассмотреть несколько вариантов.

Почему принтер мажет при печати?

Информация, отправленная на печать, может быть до не узнаваемости испачкана чернилами. Это могут быть равномерные горизонтальные полосы, пятна, кляксы и другие причудливые геометрические фигуры.

Всю совокупность причин такого положения можно разбить на 4 категории:

  • Изнашивание деталей аппарата. Даже самые известные марки, такие как «Kyocera» и «Brother», рано или поздно приходят в негодность. Ухудшение качества печати – один из первых его симптомов;
  • Неправильная эксплуатация. Вина может лежать на пользователе, если тот взял на себя смелость изменить заводские настройки, чтобы таким образом «кастомизировать» девайс. Так, ошибочное выставление температуры на узле термозакрепления приводит к размазыванию тонера по кромке листа;
  • Заводской брак. Если принтер не справляется с возложенной на него задачей с первых дней после покупки, необходимо вернуть его продавцу по гарантии;
  • Низкое качество расходных материалов. К размазыванию тонера может привести мокрая, глянцевая или наэлектризованная бумага. Чернила желательно покупать только той же марки, что и сам аппарат.

Самостоятельное решение проблемы

В ряде случаев обычный юзер, не обладающий сверхъестественными познаниями, может попытаться исправить неполадку.

Выполнение несложной процедуры не повредит устройству и не отнимет много времени:

  1. Заготовить несколько десятков листов офисной бумаги. Совсем необязательно, чтобы они были чистыми. Подойдут уже использованные черновики;
  2. Создать в графическом редакторе чистый документ без какого-либо текста;
  3. Загрузить в аппарат листы;
  4. Поставить пустой документ на печать в 25-30 экземплярах;
  5. После такой прогонки печатающие головки обычно перестают мазать бумагу.

Современные модели возвещают о каких-либо неполадках специальными световыми кодами. Как правило, такая сигнализация выводится на лампочку, находящуюся на передней панели аппарата. Заглянув в инструкцию по эксплуатации, можно узнать, что означает конкретная последовательность миганий и пауз.

Лазерный принтер мажет при печати: что делать?

Неисправность может быть обнаружена не только на дешевых матричных и струйных моделях. Дорогие лазерные устройства также подвержены дефектам.

Среди наиболее распространенных причин такого положения:

  • Некачественный тонер. В качестве эксперимента необходимо его заменить. Если действие возымело эффект и печать вернулась в нормальное русло, тогда дело было именно в чернильнице;
  • Нельзя исключать возможность попадания во внутреннюю часть аппарата постороннего предмета;
  • Износился ракельный нож (предназначен для срезания излишка краски);
  • Емкость с отработанным тонером переполнена;
  • Равномерные полосы по всей длине листа говорят о неисправности с заряжающим валом (передает отрицательный заряд на поверхность вращающегося барабана);
  • На устройствах под маркой «Brother» пачканье документов – это первый звоночек, возвещающий поломку оптической системы. Поражены могут быть фокусирующее устройство или коллимирующий элемент;
  • Если на выходе получается бумага, исписанная повторяющимися «узорами», необходима починка гальванического контакта;
  • Пятна говорят об износе светочувствительного барабана.

Как почистить устройство?

Последовательность ее выполнения включает в себя такие действия:

  1. Перед очисткой извлечь электрический шнур из сети;
  2. Подготовить заранее чистящее средство для подобных устройств. В продаже имеются брендовые составы, рекомендованные конкретными производителями;
  3. Нельзя увлажнять сам девайс – вместо этого распылять чистящий состав следует на тряпочку или салфетку;
  4. Открыть крышку;
  5. Если все внутренние поверхности заляпаны чернилами, нужно протереть их влажной салфеткой;
  6. Если красящее вещество представляет собой порошок, то убрать его остатки можно только выдув их. Сделать это можно и при помощи пылесоса. Для сохранения здоровья рекомендуется надевать респиратор;
  7. Обязательно нужно почистить ролики (для струйного принтера). Краска хорошо сходит с них под воздействием спирта. Чаще всего именно в них лежит корень проблемы – будучи загрязненными, они «жуют» листы и пачкают их многочисленными пятнами.

Сколько стоит ремонт принтера в сервисе?

Качественный ремонт дорогостоящей оргтехники предоставляют только специализированные службы. Прежде чем переступить порог этих организаций, нужно ознакомиться с примерным прейскурантом оказываемых ими услуг.

Стоимость работ может превысить продажную цену нового аппарата:

  • Очистка – 1400 рублей;
  • Замена фотобарабана – 350 руб;
  • Ремонт каретки – 1000 руб;
  • Извлечение посторонних предметов, попавших внутрь девайса – 850 руб;
  • Профилактические работы – 1000 руб;
  • Ремонт оптической системы – 1500 руб;
  • Замена ракелевых ножей – 450 руб;
  • Замена фотобарабана – 600 руб.

При первом посещении сервиса нужно показать специалистам образец замаранной бумаги. Это может подсказать работникам причину проблемы и сэкономить драгоценное время, особенно если аппарат используется непрерывно.

Починка высокотехнологичных устройств сродни лечению человека: невозможно приступить к ремонту без детального изучения причин неполадок. Так, есть множество причин, почему принтер мажет листы при печати: некачественная бумага, поломка, брак и т. д. Самому за починку лучше не браться, поскольку за самонадеянность придется заплатить втридорога.

Видео: решение проблемы с пачкающим бумагу принтером

В данном ролике мастер Станислав Челобитнев расскажет, как устранить дефекты печати на лазерном принтере HP:

Почему принтер печатает грязно?

Есть несколько причин по которым принтер грязно печатает, особенно после заправки картриджа. Мы подробно опишем что вы можете сделать сами, и когда надо обратится в сервисный-центр.

Прежде чем перейти к изучению и решению каждой конкретной проблемы, необходимо рассмотреть все причины в совокупности и подразделить их на группы. Это позволит понять, почему принтер грязно печатает. Выделяют следующие варианты неполадок:

  • Заводской брак. Если печатающее устройство было приобретено недавно, но уже дают о себе знать неисправности, то вполне можно говорить о товаре ненадлежащего качества. При подобных ситуациях у покупателя есть право вернуть покупку назад (в течение 14 суток после приобретения) и потребовать назад свои деньги;
  • Ненадлежащее использование аппаратом. Необходимость изучения инструкции является обязательным требованием перед запуском техники в эксплуатацию. Следует четко придерживаться всех правил, изложенных в данном руководстве. Это позволит значительно продлить период использования принтера;
  • Износ оборудования. Независимо от того, каким качеством обладают материалы, задействованные при производстве оргтехники, все они рано или поздно приходят в негодность. Это значит, что если принтер эксплуатируется уже на протяжении нескольких лет, это вполне объясняет, почему он грязно печатает;
  • Применение тонера, чернил или красок недостаточного качества. Как известно, для каждого конкретного печатающего устройства задействуются расходники подходящего вида и марки. Это также дает объяснение, почему после заправки картриджа принтер грязно печатает.

Специалисты ООО «Заправка картриджей СПб» произведут качественную заправку картриджей и в укороченный период восстановят работоспособность Вашей техники. Благодаря внушительному стажу работ в данной сфере, они разбираются во всех тонкостях, связанных с ремонтно-восстановительной деятельностью печатающих устройств, и готовы предоставить гарантию на все выполняемые работы.

Что вы можете сделать самостоятельно?

При отсутствии у пользователя достаточного опыта в области восстановления оргтехники, не рекомендуется выполнять сложные манипуляции самостоятельно. Однако решение вопроса, почему грязно печатает лазерный принтер или струйная модель устройства, может оказаться предельно простым. На первоначальном этапе постарайтесь четко следовать следующему алгоритму действий:

  1. Обратите внимание на тип используемой бумаги.
  2. Найдите 10 бумажных листов, которые ранее применялись для печати.
  3. Запустите на ПК программу «Word».
  4. Произведите печать 10-20 листов.

В современных моделях оргтехники предусмотрены специальные индикаторы, а в корпус интегрированы дисплеи. Это дает возможность увидеть на экране сообщение о неисправности или обратить внимание на нехарактерное мигание световых индикаторов. При изменении цвета лампочек на красный или оранжевый также можно судить о появлении неполадки. Для того, чтобы понять характер уведомления, необходимо изучить руководство пользователя.

Грязно печатает лазерный принтер

Как правило, подобные ситуации возникает в силу неисправности картриджа. Далее мы познакомим вас с потенциально возможными причинами неполадок, которым подвержено печатающее устройство лазерного типа:

  • Проблемы с лезвием очистки. Речь идет об износе или выходе из строя детали, которая участвует в процессе срезания отходов. Если ракель работает ненадлежащим образом, то подобные остатки могут оставаться на бумаге и пачкать ее;
  • Чрезмерное наполнение отстойника картриджа. Тонер, который подвергался процессу срезания и не остался на листе, в автоматическом порядке направляется в бункер отходов. Однако, если отстойник переполнен и в нем отсутствует пространство для новых остатков, в результате лазерный аппарат выдает «грязную» печать. Оптимальным выходом из данной ситуации будет чистка бункера;
  • Заправка была выполнена тонером ненадлежащего качества. Если лазерный принтер грязно печатает непосредственно после заправки, то необходимо обратить внимание на качество используемого расходного материала. Первоначально следует удостовериться в том, что тонер полностью подходит к данной модели картриджа. Поскольку проверить этот факт в домашних условиях пользователь не может, допускается возможность использования тонера другого изготовителя;
  • Фотовал вышел из строя. Износ указанной детали сопровождается появлением на бумаге однотипных черных символов. Первоначально такие линии и фигуры равномерно отображаются на боковой части страницы, затем — появляются в ее центральной части. В этом случае установка нового фотобарабана считается необходимой;
  • Засорено лезвие дозирования. В данной ситуации по всей длине листа появляются длинные линии черного цвета. Исправить ситуацию позволяет замена детали или ее чистка;
  • Проблемы с магнитным валом. Для подобной поломки характерно нанесение старого изображения на новые страницы. Прежде чем пытаться установить новую запчасть, отследите, имеется ли контакт между ней и фотобарабаном. При его отсутствии, также могут возникать неполадки при работе печатающего устройства.
Читайте также  Ошибка 0x000000ed в Windows 7 как исправить?

Кроме неисправностей с картриджем, существует еще несколько деталей и причин, способных ухудшать качество создаваемого изображения. Это также поможет ответить на вопрос: «Если принтер грязно печатает — что делать?».

  • На первоначальном этапе оцените внутреннее состояние печатающего аппарата. Необходимо удостовериться, что внутри устройства нет инородных предметов. К их числу относятся мелкие части деталей принтера или остатки бумажных листов. При обнаружении таких частиц, следует немедленно их извлечь. Не забудьте при этом отключить устройство от сети;
  • Оцените работу узла закрепления. Функция указанной детали заключается в закреплении нанесенного изображения. Если процесс «прижигания» рисунка производится некачественно, то оставшийся тонер может пачкать лист. Для того, чтобы убедиться в отсутствии проблемы, необходимо вставить чистый бумажных лист в отсек загрузки и отключить аппарат при его входе в узел «прижигания». Если после открытия крышки вы не обнаружили на бумаге никаких недостатков, это говорит о том, что они связаны с данной деталью;
  • Проблемы с термопленкой или тефлоновым валом. Это также может стать причиной получения некачественного изображения. Для оценки состояния этих частей, следует отключить устройство от сети. Об исправности указанных грегатов свидетельствует отсутствие каких-либо механических дефектов на их поверхности;
  • Неисправность печки нагрева. Для оценки работоспособности этой детали следует провести диагностику датчика нагрева;
  • Износ резинового вала. Чтобы проверить уровень износа и целостность данного элемента, необходимо полностью его разобрать.

В нашей компании работают высококлассные мастера, которые произведут тщательную диагностику вашего оборудования; точно озвучат причину, почему лазерный принтер печатает грязно, и дадут консультацию, и исправят проблему.

Струйный принтер грязно печатает

Далее мы расскажем, почему струйный принтер грязно печатает, и поможем разобраться, как это исправить.

  • Появление чернильных пятен непосредственно после завершения печати. Серьезность проблемы заключается в том, что чернила будут попадать на каждый следующий лист. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется использовать обычную салфетку, при помощи которой можно легко удалить чернильную каплю с поверхности печатающей головки или картриджа;
  • Загрязнены ролики подачи. Это процесс сопровождается появлением равномерных черных линий в области соприкосновения бумаги с указанной деталью. При обнаружении вертикальных полос на всей поверхности страницы, необходимо проконтролировать состояние устройства захвата и подачи бумаги;
  • Засорение отстойника ПГ старыми чернилами. Если пользователь не предпримет своевременных мер, этот процесс чреват полной неисправностью печатающей головки или засорением сопел. Решить проблему позволяет установка новой детали или ее очистка;
  • Наличие изгибов на бумажных листах. Подобная проблема может привести не только к ухудшению качества печати, но и к серьезному сбою в работе самого печатающего аппарата. Устранить неисправность установка идеально ровных листов подходящего формата;
  • Тип бумаги не соответствует требованиям производителя и установленным настройкам. Обратите внимание на информацию, представленную изготовителем принтера и указанную на упаковке для листов;
  • Сбой в работе обратного клапана. Данная запчасть располагается в задней части корпуса. Для восстановления ее работоспособности, рекомендуется выполнить следующие действия: извлеките расходник, положите на стол бумажный лист, слегка постучите по клапанам. Если после проведения вышеуказанных мероприятий не удалось восстановить картридж, единственным решением проблемы является установка новой детали;
  • Картридж разгерметизирован. Это может спровоцировать серьезный сбой в функционировании всей системы печати и создание некачественного изображения. В этой ситуации исправить проблему поможет только замена расходника.

Этапы очистки принтера при грязной печати после заправки

Если ваш принтер грязно печатает после заправки, решить вопрос позволит полная чистка аппарата, о технологии которой мы поговорим далее.

  1. Удалите инородные предметы. Внутри аппарата могут находиться остатки красящего вещества, мелкие части пластмассы, остатки бумаги и скопления пыли. Для их удаления используйте пылесос.
  2. Очистка ПГ, устройства подачи чернил и самого картриджа. Подобные манипуляции следует выполнять регулярно – после распечатки большого числа документов.
  3. Чистка механизма подачи листов. В устройствах лазерного типа эта процедура производится вручную. При работе со струйными моделями можно воспользоваться программным способом.
  4. Очистка отстойника. Бункер отходов желательно обрабатывать после каждой заправки картриджа.
  5. Промывка впитывающей прокладки. Эта манипуляция применима исключительно к струйным устройствам.

Если вышеуказанные мероприятия не дали результат, и вы не смогли выяснить самостоятельно, почему принтер печатает грязно после заправки, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Наши опытные специалисты ежедневно решают задачи, связанные с неисправной работой принтера. Обратившись к нам, вы сможете сэкономить силы и время, необходимые для выяснения причины, почему грязно печатает принтер после заправки картриджа, и восстановления его работоспособности.

Цены на услуги нашего сервисного-центра

В нашей компании предусмотрены гибкие цены на все ремонтно-восстановительные работы. При необходимости у нас предусмотрена возможность выезда специалиста к клиенту в офис. Далее вы познакомитесь с расценками, установленными в ООО «Заправка картриджей СПб».

  • Извлечение инородных предметов — от 850 руб.;
  • Профилактика печатающего аппарата— от 550 руб.;
  • Установка нового фотобарабана — от 400 рублей;
  • Восстановление каретки в струйном устройстве — от 1000 руб.;
  • Установка новых ножей очистки — от 500 руб.;
  • Восстановление оптики — от 2000 руб.;

Устранение проблемы, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу

Не всегда работа с офисной техникой может быть легкой и без проблем. Часто пользователи начинают замечать разного рода дефекты на листах в виде черных полос по краям даже после заправки картриджа и его технического обслуживания. Особо неутешительная ситуация, когда принтер грязно печатает и пачкает бумагу. Проблема актуальна для струйных и лазерных моделей устройств фирм HP, Epson, Canon и многих других.

В этой статье мы подробно расскажем, почему принтер мажет листы при печати и что делать неопытному пользователю в такой ситуации. Вам будет предложено несколько несложных способов, как исправить данную проблему самостоятельно.

Причины «черной» печати

Чтобы перейти к детальному рассмотрению и решению каждой из возможных причин, следует систематизировать все варианты и распределить их на несколько групп. Это поможет более точно выяснить, что же именно случилось с печатающей техникой. Можно выделить несколько основных направлений неисправностей.

  • Некачественный товар. Если принтер или МФУ куплены всего несколько дней или недель тому и уже создают проблемы, то вполне логично рассматривать вариант заводского брака покупки. Помните, что в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар и получить свои деньги обратно.
  • Неправильное обращение с техникой. Перед использованием своего печатающего аппарата ознакомитесь с инструкцией к нему. Безоговорочно выполняйте все правила, указанные в ней. Это является залогом более длинного срока эксплуатации.
  • «Старение» техники. Разные части принтера изготавливаются из металла или пластмассы, но и они подвержены износу. Если устройство используете уже несколько лет или менее, но интенсивно, то эту причину также не стоит откидывать из перечня возможных.

Что можно сделать самому

Если пользователь не имеет опыта ремонта офисной техники, то выполнение сложных процедур может быть затруднительно или вовсе невозможно в домашних условиях. Но решение проблемы, когда принтер мажет бумагу, может быть довольно простым. В первую очередь попробуйте выполнить все шаги инструкции ниже.

  1. Проверьте тип бумаги, которая используется.
  2. Подберите 10–20 листов формата А4 ранее использованных для печати.
  3. Откройте любой текстовый редактор. «Word» из офисного пакета есть на любом компьютере.
  4. Запустите печать сразу двух десятков страниц.

Такая нехитрая процедура позволит «прочистить» принтер от остатков чернил или тонера и устранить грязную печать. Это помогает только, если принтер пачкает листы из-за загрязнений внутри него любых его частей, которые контактируют с бумагой.

Более новые модели техники оснащаются встроенными экранами и индикаторами непосредственно на самой корпусе. В случаях некачественной печати также следует обратить внимание на уведомления на дисплее или нехарактерную последовательность мигания лампочек. Если индикаторы поменяли цвет с зеленного на желтый или красный, то это первый признак наличия проблем. Для «расшифровки» такого сообщения следует обратиться к инструкции по использованию аппарата.

Особенности лазерных

Зачастую ситуацию, когда принтер пачкает бумагу, может провоцировать картридж лазерного устройства. Ниже перечислим все возможные варианты неисправностей с этой частью принтера.

  • Выход из строя или износ ракеля (лезвия очистки). Это деталь, которая после процесса нанесения тонера на фотовал его остатки «срезает» в отсек отходов. Если лезвие некачественно стало выполнять свою работу, то такие остатки легко попадают на листы, что пачкает и мажет их в черный цвет.
  • Переполнения бункера отходов лазерного картриджа. Весь тонер, который был снят лезвием и не попал на бумагу, автоматически отправляется в отстойник картриджа. Но если места для новых его порций в нем нет, то как результат мы получаем запачканные листы. Единственным решением такой проблемы будет очистка бункера. А в дальнейшем такую «уборку» следует проводить после каждой заправки картриджа.
  • Заправка произведенна некачественным расходным материалом. Если проблема, когда лазерный принтер грязно распечатывает, началась сразу или через небольшое количество времени после заправки, то стоит обратить внимание на засыпанный порошок. Первое, что нужно сделать, это подтвердить совместимость тонера с моделью используемого картриджа. Произвести проверку качества самого чернила дома Вы не сможете. Но как вариант, можно заправить «расходник» тонером другого производителя.

Кроме самого картриджа внутри принтера есть еще несколько агрегатов и частей, которые могут вызывать грязную печать. Их тоже нельзя исключить из перечня возможных «виновников» проблем с аппаратом.

Два последних пункта в домашних условиях без дополнительных знаний и навыков сделать невозможно самостоятельно. Если есть подозрения в этом направлении, то обратитесь за помощью к специалистам.

Особенности струйных

  • Чернильные капли могут появляться на соплах печатающей головки сразу после самого процесса распечатывания. И уже следующих лист будет испачкан этой каплей. Для решения такой проблемы можно воспользоваться обычной салфеткой, которой легко аккуратно убрать лишние чернила с поверхности ПГ или картриджа с ней.
  • Испачканы ролики подачи бумаги мажут листы равномерными черными полосами в местах контакта с листами. Если заметили вертикальные линии на весь лист, то стоит проверить и очистить механизм захвата и подачи бумаги.
  • Отстойник печатающей головки засорен отработанными чернилами, что приводит к постоянному загрязнению ПГ. Также могут быть более серьезные последствия в виде засорения сопел или полного выхода из строя головки. Выход из сложившейся ситуации простой. Это чистка или замена «памперса» на новый.

Дополнительные материалы для решения проблемы принтера, когда он мажет листы:

Самостоятельная чистка принтера

Обзор цен на услуги в сервис-центрах

Если по каким-либо причинам самостоятельно произвести ремонтные работы Вы не в силах, то ничего не мешает воспользоваться услугами специалистов. Чтобы ориентироваться в ценах, мы подготовили обзор цен на услуги в сервисных центрах. На эту стоимость можно смело ориентироваться. Если хотите, чтобы специалисты произвели ремонт в Вашем доме или офисе, то такая услуга тоже доступна, но немного дороже.

  • Чистка внутри и снаружи корпуса — 15000.
  • Извлечение посторонних предметов — 1000.
  • Мероприятия по профилактике печатающего устройства — 1000.
  • Замена фотовала — 400.
  • Замена ножей очистки — 500.
  • Ремонт каретки «струйника» — 1000.
  • Ремонт «оптики» в лазерном принтере — 2000.

Указаны минимальные цены в рублях на каждую из услуг для стандартной печатающей техники.

Чтобы ускорить процесс выявления причин неисправности и сам ремонт, возьмите с собой пример образца некачественной печати. Такая информация способна помочь специалистам разобраться в проблеме быстрее.

Видео инструкция

Почему принтер пачкает листы при печати и что с этим делать?

  1. Возможные причины
  2. Устранение неисправностей
  3. Рекомендации

Принтер, как и любой иной вид техники, требует правильного использования и бережного отношения. В некоторых случаях агрегат может выйти из строя, при этом печатать грязно, добавляя на листы бумаги полосы и пятна. Такие документы выглядят непривлекательно и отправляются в черновой вариант.

Возможные причины

Владельцы принтеров могут столкнуться с неприятностью, когда распечатанная на бумаге информация испачкана чернилами до неузнаваемого вида.

В некоторых случаях на бумаге появляются одинаковые горизонтальные полоски, пятна либо кляксы разного размера.

Принтер струйного типа мажет листы при печати, пачкает бумагу по краям или дублирует изображение по определенным причинам.

  • Изношенность деталей. Даже аппараты самых известных марок через некоторое время могут прийти в непригодное состояние. Первым симптомом изношенных элементов принтера считается то, что техника печатает текст не четко, изображение смазано.
  • Неправильное применение. В этом случае, скорее всего, виноват пользователь, который изменил заводские настройки. В результате такого самоуправства может быть ошибочно выставлена температура на узле термозакрепления, поэтому чернила размазаны.
  • Брак. Если пользователь стал владельцем бракованного агрегата, то устройство плохо функционирует с первого запуска. В этом случае рекомендуется обратиться в салон и вернуть принтер по гарантии.
  • Плохое качество расходного материала. Изображение может быть размазано на влажной глянцевой или наэлектризованной бумаге. Специалисты рекомендуют использовать чернила с той же маркой, что и сама техника.
  • Использование смятой бумаги. Листы пачкаются, так как цепляются за печатающую головку.
  • Нарушение герметичности картриджа. Данная ситуация может быть вызвана перестановкой или транспортировкой техники.

Причины неполадок лазерного принтера:

  • тонер низкого качества, элемент можно попробовать заменить, если техника мажет и пачкает бумагу;
  • попадание постороннего предмета во внутреннюю часть прибора;
  • изношенность ракельного ножа;
  • переполненность контейнера с отработанным тонером;
  • неисправность зарядного валика;
  • поломка оптической системы;
  • деформация гальванических контактов;
  • изношенность светочувствительного барабана.

Устранение неисправностей

Перед тем как приступить к устранению поломки принтера, стоит диагностировать проблему:

  • аппарат мажет в виде поперечных сегментов – тонер рассыпается, сломано лезвие или переполнен отсек с отработанным материалом;
  • загрязнение распечатанного листа сосредоточено по всей его площади – применение расходных материалов низкого качества;
  • появление пятен с равным интервалом – неравномерный износ фотобарабана;
  • дублирование текста во время его распечатки – вал заряда не успевает адекватно обрабатывать всю барабанную площадь.

Владельцы печатающей техники часто задаются вопросом, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает некачественно, оставляя полосы или следы от чернил. Неопытные пользователи могут попробовать устранить неполадку, выполнив такие поочередные мероприятия:

  • приготовить около 10 листов офисной бумаги, которая не обязательно должна быть чистой;
  • с помощью графического редактора создать новый документ, который не имеет никакого текста;
  • в принтер загрузить бумагу;
  • распечатать пустой документ в экземпляре около 30 штук.

Обычно такая прогонка способствует тому, что головка больше не мажет бумагу.

В моделях, произведенных недавно, есть специальные индикаторы, которые мигают и оповещают о конкретной проблеме. Пользуясь инструкцией, можно узнать причину поломки и устранить ее. Не только струйные и матричные принтеры могут печатать с дефектами, но и лазерные.

Их можно попробовать починить путем чистки принтера, которая проводится в следующей последовательности:

  • обесточивание техники;
  • подготовка специального чистящего средства, которое рекомендовано производителем принтера;
  • распыление состава на салфетку или кусочек ткани;
  • открытие крышки;
  • очищение салфеткой каждой из запачканной чернилами детали.

Так как нередко причина некачественной печати скрывается в неправильности настроек, то тонер может избыточно расходовать краску и тем самым мазать листы. Поэтому специалисты рекомендуют не нарушать заводских настроек или обратиться за помощью к профессионалам.

Проблему, при которой принтер не подключается к электросети, самостоятельно устранить практически невозможно, может помочь только мастер.

Рекомендации

Принтер – это необходимый вид техники, которым пользуются практически каждый владелец компьютера или офисный работник. Чтобы техника могла прослужить как можно дольше и не портила распечатанную информацию, стоит выполнять некоторые профилактические мероприятия, а также правильно и аккуратно пользоваться прибором. В случае отсутствия опыта мажущий принтер лучше отнести на ремонт в мастерскую. Специалисты настоятельно рекомендуют владельцам принтеров не приступать к самостоятельной починке техники в таких случаях:

  • замена фотобарабана;
  • замена вала зарядки;
  • смена счищающего лезвия;
  • полная внутренняя чистка прибора от загрязнений.

Если же разборка принтера своими руками до посещения мастерской неизбежна, стоит обязательно накрыть фотобарабан от засвечивания плотной темной бумагой.

До того как начать разборку агрегата, стоит его обесточить, а приступать к работе можно только после полного остывания.

Очистка техники с внутренней стороны возможна при помощи кисточки или пылесоса. Чтобы принтер не пачкал бумагу чернилами, пользователь должен помнить о таких правилах:

  • выставить правильные настройки на технике либо оставить заводские;
  • не нарушать правил эксплуатации, которые обозначил изготовитель;
  • вовремя и на регулярной основе проводить профилактические ремонтные мероприятия;
  • во время собственноручной смены картриджа быть аккуратным;
  • использовать только качественные средства для чистки техники и расходный материал.

О том, почему принтер пачкает листы при печати, смотрите в следующем видео.

Принтер стал пачкать бумагу при печати. Причины и решение проблемы

Некоторые пользователи лазерной оргтехники сталкиваются со следующей проблемой: мажет принтер или мфу. Возникает соответствующий вопрос, что делать в этом случае? Способов решения данной проблемы в целом довольно много и одна из причин того, что принтер грязно печатает, может заключаться в его картридже. Поэтому вам следует проверить свой принтер с другим расходным материалом, причем желательно, чтобы он был оригинальным. Если новый картридж вас не подвел и печатающий принтер стал работать исправно, то проблема точно в расходном материале. К тому же пятна при печати на лазерном принтере могут появляться после заправки картриджа.

Проблемы с картриджем

В случае если устройство мажет при печати и при этом на поверхности бумаги появляются полоски, то проблемой подобной ситуации является просыпающийся тонер. Возможная причина заключается в износе ракельного ножа (чистящего лезвия), находящегося между бункером с отработанным тонером и барабаном. Также возможно, что в данный зазор попал какой-то посторонний предмет или бункер просто переполнился отработкой. Таким образом, если лазерный принтер печатает грязно именно из-за перечисленных причин, то в первую очередь вытащите и разберите его картридж, после чего произведите замену его ракельного ножа. Далее вам остаётся высыпать всё отработанное красящее вещество, хорошенько прочистить резервуар и заправить лазерный картридж заново.

Если пачкающий и мажущий принтер оставляет на поверхности бумаги довольно грязноватый тон, то проблема наверняка кроется в загрязненной оптике или зарядном вале – при условии, что в принтере находится тонер хорошего качества. Если же красящее вещество имеет сомнительное качество, то желательно полностью очистить картридж принтера от старого тонера и заменить его на новый, более качественный и дорогой.

Если по-прежнему лазерный принтер пачкает бумагу и на распечатке стали появляться различного рода пятна, которые повторяются с примерно одинаковыми промежутками, то причина, возможно, кроется в неравномерно изношенном фотовале. В таком случае его можно попробовать восстановить по специальной технологии, но легче и проще всего заменить данную составляющую часть печатающего устройства.

Если изображение стало дублироваться на распечатываемом листе, то ответ на вопрос о том, почему принтер мажет, заключается в заряжающем вале, который не восстанавливает заряд на поверхности фотовала. Ещё одна причина состоит в наличии плохого электрического контакта с заряжающем валом, который может оказаться и вовсе изношенным. Решить проблему можно путём полной замены вала или восстановлением контакта.

Наличие тонких вертикальных и плохо пропечатанных линий появляется вследствие наростов красящего вещества на кромке дозирующего лезвия. В этом случае следует аккуратным образом почистить кромку от застоявшегося тонера или просто заменить данное лезвие. Определить проблему вашего картриджа поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.

Проблемы с принтером

Если же с другим расходным материалом ваше устройство продолжает мазать бумагу при печати, то проблема кроется в самом принтере. Причину грязи можно проверить с помощью т.н. «стоп-теста». Для этой цели запустите устройство на печать и откройте крышки. Или вы можете просто отключить его от питания в то время, когда бумага будет находиться под фотобарабаном расходного материала, но при этом еще не успеет попасть в узел закрепления. Если лист бумаги будет полностью чистым, то это говорит о том, что он пачкается именно в узле закрепления.
Что нужно сделать, чтобы выяснить, почему мажет лазерный принтер? Для этого, прежде всего, обратите внимание на то, в каком состоянии находится тефлоновый вал или термопленка. На поверхности данных изделий могут быть различного рода дефекты или скопиться пригоревшее красящее вещество. Кроме того, проблема может заключаться в недостаточно нагреве перечисленных элементов.

Проверьте прижим датчика, отвечающего за контроль температуры, или оцените его внешнее состояние – возможно, на его поверхности появилось некоторое количество нагара тонера, который необходимо тщательно убрать. Иногда причиной является то, что оболочка резинового вала начала отслаиваться. Чтобы диагностировать данный элемент придётся разбирать весь узел закрепления. Также принтер может мазать из-за неправильно установленных параметров бумаги. К примеру, они могут быть рассчитаны на тонкие листы, а вы вместо них используете довольно плотную бумагу. Нередко дефект печати бывает связан с электроникой устройства и в этом случае придётся воспользоваться услугами специалистов.

СКОЛЬКО СТОИТ ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ?

ПОДРОБНЫЙ ПРАЙС-ЛИСТ

Заправка картриджей и ремонт оргтехники

Почему лазерный принтер грязно печатает? Поиск причин и устранение поломок!

Если лазерный принтер начал грязно печатать, важно уточнить, была ли осуществлена перед этим заправка картриджа тонером или вы используете новый расходник?

Новый картридж может спровоцировать грязную печать только по двум причинам:

  • заводской брак;
  • окончание срока эксплуатации.

Решить проблемы с такими комплектующими поможет официальная гарантия производителя, но только если рекомендуемый ресурс печати не был израсходован.

С восстановленными ранее картриджами посредством заправки тонером дела обстоят намного сложнее. Тогда как найти причину поломки, чтобы ее устранить? Давайте разбираться вместе!

Причины грязной печати принтера после заправки картриджа

Насколько бы очевидным это не прозвучало, но грязная печать после заправки тонером появляется в большинстве случаев из-за халатного отношения мастера:

  • использование контрафактных расходных материалов неизвестного происхождения;
  • некачественная сборка и чистка бункера отработки;
  • отказ от нанесения токопроводящей смазки на контактах фотовала и прочее.

Профессионал должен сразу замечать износ отдельных деталей картриджа и настоятельно рекомендовать осуществлять их своевременную замену.

На заметку! Зачастую первыми выходят из строя: фотобарабан, ракель, магнитный вал, коротрон и шестерня.

Оно и неудивительно, ведь лазерные картриджи большинства производителей позиционируются как одноразовые комплектующие. Поэтому после второй-третьей заправки пора задуматься о диагностике картриджа, а затем проводить ее на регулярной основе.

Грязная печать мелкими точками по всему листу

Необходима срочная чистка бункера отработки. Если данная операция была уже произведена, тогда замены требует ракель.

Иногда проблема может быть вызвана даже не износом ракеля, а его неправильной фиксацией. Поэтому предварительно осмотрите деталь на наличие механических повреждений или изгибов.

Типичная проблема печати, вызванная износом фотобарабана. Покупка новой детали неизбежна. В противном случае изъянов вам не избежать!

Следуйте комплексному подходу по исправлению подобных неисправностей:

  1. очистите бункер с отработкой;
  2. убедитесь в правильной фиксации ракеля и дозирующего лезвия;
  3. используйте токопроводящую смазку, чтобы обеспечить стабильный контакт между фотобарабаном и магнитным валом.

Разберите картридж и устраните остатки бумаги, фрагменты бумажной пыли с фотобарабана.

Также проверьте целостность корпуса расходника. Если его герметичность нарушена, а тонер сыплется, тогда в обязательном порядке замените резиновые уплотнители.

В запущенных случаях сможет помочь резиновый герметик. Но это больше одноразовое решение проблемы, после которой отремонтировать картридж повторно вряд ли удастся.

Нужна срочная заправка картриджей?

Возникли дополнительные вопросы?